马云的成功之道

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发布时间:2015-05-05 10:58:05
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全球传媒巨头WPP集团将迎来其30岁生日。自从1985年我与当时的商业伙伴一起投资了Wire Plastic Products公司成立以来,WPP已经发生了很多变化。它曾是一家专门生产金属购物篮、茶壶等产品的制造商。

如果将这些变化浓缩为一个短语,我可以用“地理和技术”来概括。30年前,中国的GDP大约为3000亿美元,今天这一数字已经增至10万亿美元。30年前,蒂姆·伯纳斯-李(Tim Berners-Lee)还没有发明网络,今天谷歌却成为世界上最有价值的品牌。

西方依然对所谓的新兴经济体崛起持怀疑态度,许多人似乎希望看到中国失败。但这会让他们搬起石头砸自己的脚,因为全球经济需要中国支持才能成功。其他人指出,尽管中国经济增长速度降至7%,但其依然是个不折不扣的“强壮公牛”。中国现在是WPP继美英之后的第三大市场,我们在中国的年度营收超过15亿美元,工作人员达1.5万人。

在看待中国科技公司时,西方人依然带着一种深深的自满与傲慢态度。很多人认为“中国公司所做的一切就是抄袭和剽窃”。但是在我看来,许多中国CEO对数字科技的理解甚至超过我们。

不久前,我在上海参加了创意英伦盛典(The GREAT Festival of Creativity),这是英国政府主办的,旨在向中国市场展示英国的创意企业。作为活动的一部分,我采访了马云。他是中国电商巨头阿里巴巴的创始人和执行董事长,阿里巴巴的市值已经超过2000亿美元。

在中国,马云就像摇滚明星一样。当会议结束时,一大群仰慕者从观众席中冲上舞台。阿里巴巴的目标很简单,但其雄心却足以让人惊掉下巴。正如马云指出的那样,阿里巴巴要成为中国电子商务的基石。阿里巴巴主要关注小企业,帮助他们通过其淘宝网站出售商品,通过支付宝提供金融服务,通过云计算和数据平台提供物流支持等。

西方人以前普遍认为,中国企业不能也不想拓展国际市场。然而事实并非如此。马云说:“我们只是偶然诞生在中国的互联网公司,我们的目标是帮助全球的小企业。”

尽管阿里巴巴当前营收只有不到5%来自国际市场,但马云的目标是将这一比例提升至50%。马云表示,欧洲将是其拓展的第一个市场,其后将是日本、韩国、印度以及印尼。成立仅4年的中国智能手机和电视机盒制造商小米也与阿里巴巴有着类似的地理雄心,正将目光对准了印度、印尼以及巴西。

马云也非常关注美国市场,但他认为进军美国市场太难,至少短期内如此。他说:“每个人都希望我们进入美国市场……我们也想进入美国,去帮助美国农民、美国小企业,帮助他们在中国销售商品。但我个人认为,我们在欧洲能比在美国做得更多。”

尽管如此,阿里巴巴已经通过一系列投资初创企业的行动在美国站稳脚跟,包括视频聊天公司Tango和拼车服务公司Lyft。3月份,阿里巴巴还在硅谷建立数据中心,以吸引新的云计算客户。

尽管对美国科技界的领头人十分尊重,但在谈及竞争时,马云也绝不会手下留情。他称亚马逊是20世纪90年代的不错模式,eBay则正在失控。

在回应抄袭和剽窃的谴责时,马云称中国为全球科技增加了价值,但这还仅仅是开始。他惩罚在阿里巴巴内部任何抱怨其他人窃取他们技术的人,马云说:“这意味着我们的创新还不够快、不够多。只有失败者才会抱怨‘技术被人窃取’,赢家经常会说‘我会跑得更快’。”

很多人喜欢将中国公司视为威胁,在某些情况下的确如此。可是在我们的行业中,奥斯卡·赵(Oscar Zhao)于1996年创建的深圳上市公司Blue Focus也对全球扩张寄予厚望。它不担心来自东方的入侵,相反却从马云这样的企业家身上学到更多具有建设性意义的教训,开始学着承受风险。

对全球经济长期发展的最大威胁是企业盛行的慢性风险规避文化。太多人只专注于自己的脚下,而未注意到远处的地平线。精密计算管理成本的同时,他们却未能向高速增长的行业投入更多。

增长减缓,通货膨胀率处于历史最低点,品牌没有定价权。不必感到惊奇,整合依然是主流。从食品到饮料,从建筑到制药、媒体等,整合涉及到各行各业。

以Heinz与Kraft并购为例,它似乎是受成本而非营收驱动,至少从中短期看是这样。对于金融和采购部门来说是个好消息,至少对营销和产品开发部门来说是如此。整合并不仅仅限于客户公司或媒体所有者。在我们营销服务的竞争对手中,像IPG这样的小企业正面临着被吞并的紧迫威胁。

过去30年间,这个行业中从未被改变的一件事就是,它依然能够带来无限惊喜。可是,即便如此,一流玩家之间的联合似乎变得更不可能。近来的历史已经证明,无论各方面临什么样的问题,所谓的“对等并购”都不再是最优雅的解决方案。

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