44.5%用户沿用手机预装输入法 个性化成行业突破口
近日,全球领先的移动互联网第三方数据挖掘和整合营销机构iiMedia Research(艾媒咨询)发布了《2014上半年中国手机输入法市场研究报告》。报告通过对2014年手机输入法市场发展动态,用户对手机输入法使用习惯等方面进行多方面的调查,深入解读了2014年上半年中国手机输入法市场发展趋势。
44.5%用户沿用手机预装输入法良好口碑传播最给力
2014年上半年,由于iOS8系统开放第三方手机输入法的消息,各手机输入法厂商对用户资源的争夺也是越趋激烈。但对于用户来说,选择一款输入法,大多都并非出于自身选择。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,用户选择所用手机输入法的原因中,44.5%的用户因为“手机预装”而选择当前所用的输入法;通过自己试用比较后而选择的用户,占比19.8%;而在用户更换手机输入法原因当中,熟人介绍以及手机输入法功能缺陷为两大主要原因,分别占比25.0%和21.1%。
iiMedia Research(艾媒咨询)分析认为,当前手机输入法市场上的产品偏于同质化,产品的功能和体验差别细微。同时,用户输入习惯一旦养成,对产品的粘性越趋变强,这也使得大部分用户沿用了手机预装的输入法产品,并且不会轻易改变。而更多用户选择听从朋友介绍来更换输入法,也表明了手机输入法厂商应该在输入法的功能方面发掘用户更多的需求,改善用户体验。打造良好的用户口碑才能对自身品牌形成最有力的营销。
用户核心需求在于快和准个性化成行业突破口
在手机输入法用户最关注的功能方面,33.1%的用户关注“词组联想功能”,31.4%的用户则认为“反应速度”对一款手机输入法最为重要。结合用户其他关注因素可见,用户对于手机输入法的核心体验要求仍然在于“快”和“准”。
正因为如此,各大手机输入法产商也纷纷开始着力减少运行内存占比,同时致力开发自身特色功能,在当前同质化的市场中建立产品优势。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2014上半年手机输入法用户满意度排行方面,百度手机输入法领先于同行,满意度为8.5。环顾上半年,百度手机输入法率先推出“瘦身”功能,让用户自由选择输入方式以及工具,有效的提高了运行速度。同时,依靠百度在搜索技术的领先,百度输入法还融合了内置了快速搜索的功能,在免除了用户以往搜索输入搜索操作的繁琐,也提高了用户输入的准确性。
而在针对iOS8的适配上,艾媒分析师认为,各大手机输入法在适配iOS 8公测版中,更注重的是个性创新,各有特色。其中,百度手机输入法无论在交互界面以及交互设计上,细节处理都十分到位。结合iOS8对于第三方输入法的条件限制,百度手机输入法添加了如快速清除已经输入的字符、丰富的选词面板等功能设计,无疑更加贴近用户的需求,为用户提供更好的输入体验。
随着iPhone6系列产品国内的正式发售,iOS8新系统的用户也将越趋普及。加之其他平台智能机用户量的提升,手机输入法的需求也将持续增长。业内人士认为,用户体验始终是各手机输入法产品面对的同一难题。而当下用户输入需求的“快”和“准”显然还没有得到满足,所以对于用户份额的争夺也仍然未有定局。只有更好结合用户需求,打造品牌自身特色,才能在用户群中建立优良口碑,以抢得市场的最大份额。
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