用微信如何提高效沟通和学习?
微信用了 7 年多,公众号写了 5 年多,社群也做了 3 年多,积累了一些使用微信沟通和学习的心得。今天聊一聊如何高效使用微信, 我总结了 7 点,希望也能帮到你。
1. 昵称和头像不需要有创意
我两个微信上有 9000+好友,有的人的昵称是下面这样的,查找和@时很不友好:
微信的头像要清晰,如果拿自己的照片做头像,尽量贴近职业风格,不要过度的美颜处理,这样可以给人真实可靠的印象。头像不要过于个性,例如有些人会用大胸裸女或竖起中指带有 Fuck 的图片作为图像,这会让一些人觉得不被尊重。
一个合适的微信昵称应该简单大方,并且让别人容易记住和@。因此在起名字的时候,尽量不要用奇异符号、繁体字、表情。也不要貌似聪明的在名字前特意加一个A。
2. 申请好友时,说明来意
有没有遇到加别人好友,却不被通过的情况?如果有,可能是因为你的好友申请语不够走心。加他人为好友时,如果什么都不写,对方并不知道你是谁、有啥事,不通过你的申请也理所当然。
我们在加他人为好友时要有礼貌,并主动提供信息。例如「我是你的公号关注者,大一学生」;或者说明来意,比如「想转载你的公号文章」。如果是某位朋友推荐的朋友,在申请时要说明这一点,比如「Eric 你好,我是Angelababy,晓明介绍过来的」。
由于申请语字数有限,通过别人申请之后可以再次简单介绍自己和说明来意,并且主动提供一个标签以便于对方备注,这样可以显得贴心、专业。
3. 有事说事,别问「在吗」
「对于时间很宝贵的人来说,开门见山没什么不好。你可能觉得找别人帮忙,挺不好意思的,想先寒暄两句。事实上,联络感情要靠平时,突然套近乎只会显得更突兀,所以有事直接说就好了。」
关于这一点,我之前写过文章:《在吗?” “正在忙吗?”》
如果有求于人,但是怕打扰到他人,不妨给对方发个红包感谢一下。总之要尊重他人的时间和精力。
4. 不要群发
一般情况下尽可能少用或者干脆不用群发,因为每用一次都是对自己信誉和好感的透支。很多时候我们需要学会说 NO。
一定不要发「微信太卡了,你也清清吧,不用会......」「加微信xxx免费领到价值xxx的xxx」这类信息,因为不体面。如果因为对方是领导、亲戚等,迫于面子不得不转发一些内容时,我们可以使用分组功能。
5. 管理自己的朋友圈
我们可以从朋友圈看出一个人的兴趣爱好性格特点、价值观世界观倾向,可以说我们所转发的内容、发的状态就代表了我们自己。因此我建议不要过于频繁地发朋友圈。当别人打开你的朋友圈,发现你每天都转发好多篇文章、满屏的打卡和电商,可能会觉得你不够靠谱。
另外,如果别人向你开放了朋友圈,你也要向他开放,否则对方可能会觉得不被信任。
6. 尽量不要发语音
为什么尽量不要发语音?读读网上这首打油诗:
理解接受速度慢,信息传递不直观。
无法转发和复制,记录保存不方便。
查找不到回溯难,频发语音惹人厌。
万水千山总是情,不发语音行不行?
除了诗中的一些不便外,我们发语音时环境可能并不理想,风声和噪音都会影响语音清晰度,再加上如果你的普通话不太标准,沟通起来会增加不必要的麻烦。如果对方正在开会不便听语音,沟通的效率也会因此降低。
如果一定要发语音,可以先礼貌地征求一下对方的意见,问问对方此刻是否方便。实在着急也可以「先斩后奏」,发过语音后说一句「抱歉啊我现在不方便打字」,总之让对方觉得你有为他考虑。
我除了在回答发音有关的问题外,一般都会通过打字交流。但是文字交流也会容易产生误会,有以下两点需要注意:
尽量不用反问句。例如「你不是说...吗」「难道不是...吗?」或者「......啊!」(例如我知道啊!)这样的句式会容易让人自动脑补为你在责备/质疑/批评他,容易产生误会,我们可以用一般的问句或陈述句就好了。
尽量使用完整句交流,不要一句话分成 3-5 条发。尤其是在一个群中发言时,尽量做到表述清晰完整,减少不必要的刷屏。此时可以灵活使用【标点符号】,并在段落间空出一行便于对方阅读。
我在《经济学人》赏析群的入群指南中就写了这样一条群规:能一两句话说清楚的不要分开说,这是在我看来最重要的一条社群共识。
记得几年前做原版书读书会,我就把这条设为第一条群规。有位学员后来和我说,这是她最大的收获。通过这样一条约束,她习惯了想清楚再发言,沟通能力得以提升,表达更有逻辑、条理和同理心。同时因为她的发言质量高,有许多小伙伴主动加她为好友,她们最终一起搞事情。
希望这条小贴士可以被推广,主动降噪。开始可能会觉得不习惯,坚持半个月一个月相信群内讨论质量就会有所提升。不过这个前提是你想要创建一个高质量讨论的社群,而不是嘻嘻哈哈瞎扯自嗨的「热闹群」。
以上是我对使用微信沟通的一些心得,出发点是尊重彼此的时间,高效交流和学习。熟人之间很多时候可以不拘小节一些,但是对于新朋友,给他人留下一个好印象还是挺重要的。
除了用微信与他人沟通外,我们还可以用它来帮助我们提高工作和学习效率。
7. 善用微信记录和学习
1)用「文件传输助手」练口语
除了可以方便手机和电脑端文件的传输外,我们还可以用「文件传输助手」来记录日常思考的点滴。我有时候练习口语也会用到它,对着它说一段英文,然后听有什么错误和不足之处,反复练习到自己满意为止。
这一点可以配合《学英语一定要背诵吗?怎么背?》中提到的「语音输入」功能使用:
2)用「收藏」做笔记
「收藏」功能除了可以储存常用信息外(比如邮寄和外卖地址),还可以用来做记事本。在「收藏」中,你可以方便地插入图片、地图、录音,也提供项目符号、数字编码、分割线、待办功能,帮助我们高效记录和交流。
用「收藏」功能做的笔记
3) 用「搜索」找干货
微信的搜索功能很强大,通过它我们可以找到接触到全网的相关信息。例如我在读 Maya Angelou 的书,除了利用搜索引擎外,我会在微信上搜索一下和她有关的公众号文章,看看别人是如何写她的:
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