互联网20年，家电“变形记”

从94年中国接入64K国际互联网开启互联网时代到如今的4G时代，中国互联网飞速发展。20年间，人们的生活、经济等领域发生了翻天覆地的变化。科技驱动创新，创新改变生活。同样互联网的开放、无边界也造就了浩瀚的信息时代。

6月27日，中国互联网20周年高峰论坛在北京启幕，以纵观互联网发展，横观企业转型发展和成果来纪念这样的时刻。来自国家互联网办公室，以及以阿里巴巴等为代表的各界专家、企业代表做了精彩的成果分享。组委会同时评选出中国互联网20周年系列奖项，授予阿里巴巴、快钱、统帅电器等对互联网的发展做出重大革新贡献的互联网及跨界融合企业不同荣誉，而成长之初就发展迅猛的互联网定制家电第一品牌，统帅电器以其个性化满足用户定制需求被授予中国互联网20周年最受用户欢迎定制家电品牌奖。

信息时代企业与用户的关系发生了彻底转变，改变了过去企业主导用户的传统模式，用户成为产品的主人。互联网的开放，使用户的个性化、碎片化需求被有效释放，也催生和细分了很多领域。当然，家电这一更具功能性的产品，也逐渐赋予了更多定制的需求，用户不满足于一成不变的外观和千篇一律的功能。

统帅电器注重用户个性化家电需求，在家电行业率先掀起了定制潮。

能想象用户根据自己的意愿选择电视的尺寸、屏幕、背光、底座等，还能把开机动画换成自己的婚纱照吗?能想象用户能随意搭配色彩、花纹，通过上传图片甚至是绘画作品，定制一台真正属于自己的个性化冰箱吗?能想象用户可根据自己的喜好动手设计独一无二的空调外观，并自主选择空调的功率、功能吗?

在互联网的联接下，消费者和家电厂商史无前例地实现了“面对面”，以上种种，也从美好的愿景变成了现实。

而在品牌林立的家电行业，统帅电器即使不是唯一能做到的一个，也是做得最好的一个。一项调查数据显示，在涉及定制的家电企业中，统帅被提及次数最多，以48.7%的熟悉程度位列各厂商知名度排名第一位，把多位家电巨头远远抛在身后，多达三分之二的受访者听说过统帅电器的定制家电产品。

由于充分满足了消费者的个性化需求，统帅已经成为家电定制的新标杆，这也正是统帅受到互联网20周年高峰论坛组委会认可的原因。

2012年，国内家电行业整体低靡，统帅却逆势增长，实现销售额50亿，增幅达200%，用户高达1500多万;而在去年统帅一项个性化定制空调活动中，有超过70万用户参与，引发空前反响。

业界普遍认为，统帅品牌在众多的家电厂商中率先把握了互联网时代下家电市场用户的新需求，占领了市场的先机，依托海尔集团的四网——虚网、营销网、物流网、服务网——在获取消费者需求、产品研发、产品生产、配送和安装方面都具有明显的优势。

20年似乎瞬息而过,但人们的生活已因为互联网从此改变。广阔无边、无拘无束的互联网，20年来潜移默化间培养了崇尚个性化、希望自己与众不同的年轻一代，他们正逐渐成为消费主流，迫切希望购买到具有“专属性”的产品。统帅的崛起，其关键就在于抓住机遇，从用户角度出发，用个性化定制满足用户需求。

有人预测，未来20年间，将有更多数字虚拟世界走向实体，每个领域都会受到互联网的冲击。互联网更加理解人，更加人性化。上一个20年，培养了统帅这样的互联网家电定制企业，下一个20年会不会催生更多类似品牌?人们暂且不得而知，唯一知道的就是，以互联网为源动力，紧抓用户需求，自然会所向披靡。