腾讯打错算盘:58同城背后致命危机

最近，有一个多年的网友在58同城上受骗了，有点气愤，因为这不是笔者遇到第一个案例了，所以今天来写写58同城这个“神奇”的网站。为了客观表达，尽量克制个人情绪来陈述观点。首先要重复那句老话，生于忧患，死于安乐，很多事看上去很美，其实危机重重。一直以“这是一个神奇的网站”口号而出名的58同城，其实也是隐患丛生。

昨天，腾讯7.36亿美元投资58同城中19.9%，双方称，将通过建立战略合作关系加强本地化服务生态系统。这意味着，腾讯和58将互为互联网本地服务领域的优先合作伙伴，借助彼此的平台，联合建设下一代的O2O服务。

58同城从之前亏损1387.1万美元、834.0万美元、304.0万美元，到2013年实现净利润1960万美元，现在貌似更是形势一片大好：上市后股价曾一度走高逼近60美元，特别是到了2014年后，58同城在流量和用户活跃度大幅下降、竞争压力增大的情况下，还能完成增发，真是“美极了”，一般网站是很难做到的，但是58做到。

可是在这看上去很美的背后，隐藏了多少危机呢？聪明人一眼就能看出来了。58同城的盈利并不是因为流量增加和用户付费增加实现的，而是在压缩市场营销费用的基础上实现的，这样的盈利，让人看出了58同城神奇背后的“危机”。

第一个危机是：流量变现的危机。从目前58同城的财报数据看出，58同城营收增长的关键正是流量变现。流量增长以及业绩增长，都是靠不断增长的市场费用来推动的；上市后，58同城缩减市场推广费用，流量和业绩也随之下滑。因为压缩市场营销费用，必然导致流量下滑，推广必然效果降低，企业用户付费减少，广告投放减少，流量跌得更狠，营收越来越少。之前一直重复着这样的恶性循环，也许58考虑到了这个问题，于是找到了腾讯这个流量大户，但是流量来了，变现能力如何，又是一个问题，因为腾讯流量不同于搜索引擎的流量，缺乏主动性，这就给变现带来了难度。

第二个危机是：信息质量监控危机。笔者曾不止一次用过58同城，并不是从主观臆断去黑58的。从本人使用经验和其它人使用经历来看，58信息质量太差了，特别是招聘和租房两个最热门领域，太多的虚假信息，而且更新不及时，有些人明明招聘到人了，那帖子还在挂着，另外，上面各种经纪人。特别是那些不良中介，总会发一些虚假信息。重影响了58同城在用户心中的品牌形象，有人说58同城是黑中介和网络骗子的温床，有一个最好的证据就是：央视曾曝光了58同城存在大量虚假信息。由此可见58的诚信问题真是一个大问题，其信息质量实在不高。有资深人士总结：分类信息的线下市场畸形，58也只好跟着拧巴，发布者和消费者两头都没得着好处。发布者为了更多利润，发布虚假内容把消费者骗到线下，拉着大家一起承担地面成本；58为了更多内容招徕用户，对虚假信息睁一只眼闭一只眼；消费者因为虚假内容不信任58，大家一起扬着长旗轮回在悲剧里。这也许是对这个“神奇”网站最致命的一个打击吧。

第三个危机是，死敌赶集网的发力冲击。在分类信息这个行当里，58同城最大的敌人就是赶集网，同行是冤家，赶集可谓是58同城的死敌。而且赶集网为争夺行业地位，不断的施展功夫：今年头3个月，赶集网先后发力招聘和房产，做了招聘节和找房节，试图裹挟平台的优势对垂直网站发起冲击，这是把58同城向死里打的节奏啊。令人大跌眼镜的是58同城居然照搬了赶集网的各种节。如此行为，实在有点搞笑，给人一种错觉：58是一个缺乏创造力的公司，谈何“神奇”？美股分析网站Seeking Alpha的文章，该文章认为58同城不但有赶集网这个顽强的竞争对手，更面临搜房、安居客等垂直行业的激烈竞争，提醒广大的投资者谨慎面对58同城这只股票。58同城前景堪忧。

58同城看上去很美，可是在这“神奇”背后却危机重重，如果想走出目前的困境，要从根本上解决问题，把用户体验放到第一位，加强信息质量监控，努力创新，也许还有机会。否则腾讯这次真的打错了算盘。