服务质量随时掌控 腾讯云推监测利器“云拨测”

对于互联网企业来说，或多或少都遭遇过网站无法访问、服务器无法登录等突发状况，怎样才能在第一时间了解自己网站和服务器的运行状况，成为很多企业关注和亟需解决的问题。腾讯云适时推出的一款服务质量监测类产品——云拨测，能够从不同的地域和运营商对目标网站进行模拟访问，并提供实时的信息反馈。服务通不通？服务慢不慢？问题出在哪里？针对这些互联网领域用户关注的痛点问题，云拨测提供了包括服务宕机告警、服务延时分析、服务故障定位三个层面的保障，并以视图展示、实时告警及智能分析等方式及时告知，帮助用户随时掌控服务状况，为提供稳定的服务保驾护航。

监测周期短至分钟反应敏捷

在腾讯云业务推出伊始，云拨测就作为一个重要产品存在。腾讯云在全国二十多个省的主流运营商机房部署了庞大监测网络，并通过这些节点对用户的网站、服务器进行周期性的模拟访问，一旦发现访问故障，或者延迟异常增大等情况，就会通过短信、微信、邮件等方式，第一时间告知用户。借助这一功能，用户能及时发现自己网站或者服务器存在的问题，从而及时予以修复。

有人形象地把这一产品比作城市的电子警察。交通警察在各个路口设置监控探头，即便身处监控中心也可以通过电子屏幕实时查看各个路口的交通情况，并根据监控信息及时部署及调整交通警察的位置，以便应付各类突发情况。云拨测也是如此，就像在网站的各个节点都安装了电子警察一样，用户能够第一时间得知网站的突发情况，从而及时快速解决故障，免遭损失。

为了能让这种反馈能够做到及时迅速，腾讯云建立起了庞大的监测网络，覆盖全国27个省和香港地区、三大主流运营商、70多个探测点，确保监测数据更客观、准确及全面。此外，云拨测的监测周期可以缩短至分钟级别，最快1分钟的检测周期，为网站、域名和业务端口等提供7×24小时的故障实时监测、告警及性能分析服务。

应用范围广阔前景看好

云产业覆盖的多个领域中，服务器的稳定性和及时反馈，目前还存在较多问题。而国内的互联网企业用户，特别是云计算用户，对于服务器的稳定性又有很高的需求。

以游戏产业为例，服务器稳定情况与玩家的游戏体验息息相关，直接影响到公司收入。但服务器稳定与否，游戏公司并不能够及时了解。而且由于中国地域广大，可能在某省能够流畅登录的服务器，换一个省份就完全不行。偶有服务器在非工作时间段出现问题，却不能及时反应给运维人员，而是经由客服人员接到电话或者看到投诉后，再将问题反馈给产品经理和运维人员……类似的情况在在网站服务和电商领域也较为常见。

遇到上述类似问题的时候，腾讯云拨测服务的重要价值就显现出来了——分布在全国各地的70个监测点，不停地监测用户服务的运营状况，并及时反馈各地的服务器访问信息，一旦出现问题，运维人员可以在第一时间发现并及时予以解决。

据介绍，云拨测的应用面非常广阔，除了上述提及的游戏，网站、电商等领域之外，在互联网的其他多个领域同样适用，因此市场前景十分看好。

如今，能否提供稳定可靠的云服务已成为衡量供应商实力的重要标准之一。腾讯云自推出以来，一直非常重视在稳定安全方面的表现。在安全和监控层面，腾讯有专门的安全团队从事云相关的安全保障服务，相继上线了云监控、云拨测等产品。此前，腾讯云平台总经理陈磊曾公开表示，腾讯云的监控最快已可以做到秒级别。业界评论认为，这是国内云计算产业自我进化的表现，而腾讯云在安全和稳定方面的优势将不断得到释放。