移动搜索时代看谷歌百度的“链接”思维

当BAT重新聚首到移动搜索这个领域的时候，越来越多的人开始意识到搜索在移动端依然有着巨大的价值潜力。但是当后来者还在摸索什么是移动搜索的时候，谷歌、百度正在把移动搜索推向移动服务化、商业化。

移动搜索价值新估：不止信息入口染指服务平台

最近百度谈的比较多的是人与服务连接，那么何谓“人与服务”?举个最近的例子，今年51前夕，手机百度大刀破斧做了两大市场活动：“请全国人民半价逛景区”、“电影票每单折上再减30元”的两大优惠活动。用户只要通过最新的5.3支付版手机百度APP购买景区门票、电影票，就能享受低至半价的各种优惠。

这就意味着，以前你用手机百度获得的是景区等旅游信息、电影等娱乐信息。而今天，你用手机百度获得的是相应的旅游服务、娱乐服务，而不需要再另外跳转至其他关联页面来购买，更不必长途跋涉地实地购买。

从“人与信息”到“人与服务”，是移动互联网背景下，搜索的必经之路。过去相当长的时期内，人们依靠PC搜索获取信息寻找答案，如今用户通过搜索引擎正在从单一的信息获取逐步变为多元化的服务获取。百度曾公开过这样的一组数据：移动搜索请求中，超过60%的需求与支付场景相关，涉及电商、O2O、数字消费等。因此，在移动端积累了5亿用户的手机百度，必然会去争取那至少60%的消费需求。

于是，嵌在手机百度里的百度钱包应运而生。作为“信息”到“服务”进阶跳板，百度这一移动支付能力，彻底打通了入口-场景-支付的服务闭环。而这也是链接思维的具象呈现：通过支付，将“人与服务”在手机百度这个平台上链接起来，让自己从一个移动搜索的工具升级为一个具有生态能力的服务平台。

如此理清之后，再看手机百度的51活动，就好理解多了。作为中文移动搜索的绝对一哥，手机百度是想借一次接地气的活动，通过景区门票、电影票这类假期热门消费品种，重建用户在传统领域里，对搜索的回报预期，“百度一下”不再只是“知道”，而是“得到”。稍加注意你就会发现，不管是“腰斩”门票，还是立减影票，你都需要自百度移动搜索开始，以百度钱包支付为结束，这正是百度想为用户植入的服务获取习惯：所有一切你所需要的服务，都可以通过手机百度搜索框来获得一站式的完整体验。

链接人与服务：谷歌进行时百度完成时

在移动搜索如何在下一个十年里走远，中文世界和英文世界的两大移动搜索巨头——百度和谷歌，都有类似的远见，又有各自的做法。

“链接”是互联网的本质，之前，移动搜索链接着人与信息。随着互联网的深入发展，用户的需求更加精细化，从百度和谷歌这些行业大佬近期的布局上，我们可以看到，无论是百度还是谷歌都早已意识到，实现人与服务的链接将会是移动搜索进化的下一个目标。

看看谷歌和百度是怎么布局的：在Google的战略中，建立人与服务的链接一直处于高优先级的位置，从操作系统Andriod到可穿戴设备Google Glass，从Google Map到Google Now，Google一直在潜心布局。在搜索上颇为强悍的谷歌，为了涉足线下服务做了不少努力。之前谷歌推出支付产品“谷歌钱包”，今年以来又在与移动支付初创企业Square方面磋商可能的收购交易。不过对谷歌来说，搜索与支付之间的顺畅链接尚未正式建立。

再看百度。百度近期发布了财报，持续第三个季度营收增幅加速。李彦宏对此表示，百度的重点依然是进一步强化其在搜索核心业务的市场领先优势。可见，移动搜索不论是战略价值还是商业价值都已是百度的全盘重心。有了手机百度APP抢占需求入口，再通过百度移动14款亿级APP对服务场景的丰富布局，百度支付版本的移动搜索一经推出，就意味着链接“人与服务”的生态闭环被成功建成。，为移动搜索生活服务生态建设打下基础。

从百度、谷歌身上，我们可以发现，对搜索企业来说，在移动时代完成搜索即服务的转型的确非常重要。“链接”思维使得手机百度未来可能触及的传统行业的范畴远远超过O2O的范畴，它将海量商户与5亿用户直接“关联”。它不但能接入大商户，还能借助移动搜索的智能分发特性，使中长尾的商户与潜在的用户需求直接对接。而一个包含最广泛用户(所有搜索用户)和中长尾商户的移动服务生态圈那就太大了，而移动搜索的商业模式也因此有了新的玩法，给移动搜索广告的单一营收模式增加新可能。