以百度糯米为鉴:团购几番跌宕沉浮 终迎移动春天
自2010年“团购”概念映入网友眼帘,团购江湖几番沉浮已历经四个年头。从最初的资本宠儿到后来的千团大战、恶意竞争、BAT并购角力,团购行业内部一直经历着优胜劣汰的洗礼,呈现出过山车形的跌宕起伏。可以说,以百度牵手糯米掀起新一轮大战为时间节点,几大巨头终于完成了团购行业的分割和并购,团购行业的竞争格局终于趋近稳定,百度糯米、大众点评、美团等团购行业的领先者以及百度、阿里、腾讯等巨头开始着手于移动互联网方向的精耕细作。团购行业终于在四周年生日时,迎来了属于自己的移动春天。
传统团购从实物团购起步,演变至今,逐渐向服务团购即线上生活服务平台转型。标准化较高的零售产品团购在B2C电商介入后,淡出团购舞台。而与百姓生活息息相关的服务类移动电子商务是团购网站接下来需要重点挖掘深耕的对象。
根据团800的团购数据报告显示,今年1-2月餐饮类团购成交额达45.6亿元,娱乐类团购成交额达22.4亿元,分别实现了107.3%和107.4%的增幅,二者占据了团购业务八成以上的市场份额,比较过往数据,该市场份额前几年常居于八成以下。
长时间的团购消费模式教育下,消费者已经培养出较好的线上消费意识。四年前,仅有一线城市的消费者热衷线上购物,而如今二三线城市的消费者加入了团购大军,2014年1-2月份,二三线城市贡献了五成以上的团购销售额。消费者普遍意识到原来餐饮,电影,旅游,甚至医疗健身都可以通过互联网进行,极大的提升了个人生活效率和品质。
互联网所带来的不仅仅是对传统行业的冲击,更改变了人们生活的方式,以及人们选择消费和接受服务的方式。一切未被互联网改变的行业,都正在并将继续接受互联网变革所带来的阵痛和成长。
现在我们谈论团购,早已不是之前美国Groupon的操作模式。我们讨论的是,如何给予消费者更便捷的消费方式,更好的感受移动互联网所带来的生活便利。团购的受众,也从以前计较实物一两块价格差距的“持家人”,变成了乐于自我把控时间和价格的“生活主人”。
团购的对立面不是价格,可能是时间。随着人们生活品质的提升以及互联网思维的浸润,消费者关注更多的不仅仅局限在价格上的优惠,而是对生活品质的把控。有人宁愿为了节省30块钱选择起一个大早去看场电影,还有的人为了在黄金时间看场电话宁愿多花80块钱。
这种选择是双向的,消费者有了更多选择的同时,商家也有效地利用了闲置资源,能够针对细分人群提供更优质有效的选择方案。
不同以往“低价取胜”“一个商家对一个消费者”的传统思维方式,现时商家可以通过团购平台的后台数据,更好地匹配价格和时间段,细分消费者人群给出更有针对性的价格服务方案。满足多个商家实现利益最大化的同时,也最大化地满足了线上复杂多层面的消费群体需求。
此外,团购背后所体现的大数据具有极大的想象空间。以新进亮相的百度糯米为例,我们可以较为全面的看到团购行业向生活服务方向演进的全过程。LBS+O2O的整合使团购基于移动终端和位置的特性得到了补全,同时也拥有了更优质的技术和大数据支撑。百度地图在二三线城市的装机量结合糯米团在一线城市的地推团队也能够实现资源互补。地图可以提供用户在本地生活的消费轨迹和出行轨迹,并能根据这些轨迹推送相应餐饮娱乐服务。与此同时,这些数据对商家也是价值不菲的数据金矿,对商家的消费者群体划分,市场策略调整,都有决定性意义。甚至对今后的服务、制造、餐饮、娱乐、流通等传统产业都有颠覆性的推动。整体来看,BAT三家均按照“地图+团购+支付+流量”的布局方式进行探索,细节虽各有不同,但大战略的相似也证明了通过团购切入线下生活服务市场的势在必得。
曾经亦步亦趋的传统实物团购已在互联网大浪淘沙后,显露出全新的价值。基于地图、O2O、LBS的团购模式大有可为,团购作为未来线上主流生活服务平台具有更巨大的商业潜力、更深远的社会意义、更巨大的幻想空间。
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