腾讯“互联网+”深入市民生活，打造全新“城市服务”业务模式

4月22日，深圳市人力资源和社会保障局与腾讯公司在深圳签署战略合作协议。根据协议，双方将围绕人才、社保、医保等政务民生领域进行深入合作，共同探索“互联网+城市服务”的创新业务模式。作为旨在“连接一切”的中国互联网全服务的提供者，腾讯公司将“互联网+”理念逐步深入到广大市民的生活中，为广大市民带来更加方便、快捷的生活体验！

此次，腾讯致力于打造全流程、全功能的人社业务服务办理移动平台，并将移动平台的成果输出至微信“城市服务”。通过微信“城市服务”，实现“一个入口多种服务”，不仅可以缩短业务办理的时间、优化业务办理流程，大大提高业务办理效率，更重要的是，人们通过移动终端办理业务能够节约时间，足不出户就可享有更加简便快捷的政务服务。

众所周知，腾讯在移动端的布局用户众多用户群体，其中微信月活跃用户达到5亿，QQ月活跃用户达到8.15亿，而微信、QQ通信平台，成为了连接人和人、人和服务、人和设备的一个连接器，在拥有如此庞大的用户群体，以及腾讯强大的技术支撑，腾讯“互联网+人社”必将迅速深入到广大市民生活中。

腾讯一直坚持践行“互联网+”战略，对于腾讯来说，深入广大市民生活细节中去，通过腾讯移动端来便捷体验，使得腾讯的移动端产品具备更加多样完善的功能，更大程度的增加用户粘度，聚合用户资源，腾讯“连接一切”的理念正一步步成为现实。未来，新媒体将发挥出更大的潜能，腾讯“两微多端”趋势下所引领的涵盖腾讯新闻客户端、天天快报、腾讯OM平台、微信公众账号、QQ公众账号等产品的腾讯政务新媒体矩阵也将刷新公众对媒体的认知，为建设智慧型政府发挥着举足轻重的作用。

值得一提的是，腾讯的“互联网+城市服务”业务，还率先实现了移动医保“无缝”对接支付功能。以深圳为例，腾讯将利用微信实名用户体系及支付能力，让深圳医保用户通过微信绑定社保卡，与医保实现对接，并为试点医院的管理信息系统的改造提供技术支持，让患者可以一键完成医保及自费金额的在线支付。

“互联网+政务民生”任重道远，但腾讯都是“互联网+”的积极倡导者和行动者，凭借着腾讯强大的技术平台和一以贯之的企业理念，必将为实现李克强总理所倡导的“实现部门间数据共享，让居民和企业少跑腿、好办事、不添堵”的目标增添一剂强劲的动力。

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