预装横行偷跑流量 你的手机你能真的做主么？

自从7月3日上海消保委公益诉讼手机预装软件侵犯消费者权益之后，手机里的预装软件再次引起了消费者的多重关注，也有业内许多专家纷纷表示包括“预装软件”以及“偷跑流量”的问题应该引起法律层面的重视，进而保护消费者的权益。

不过另外一起关于手机预装软件的诉讼案也许给了普通消费者一些负面的感受：2014年深圳的“姚小姐”状告iPhone手机预装软件，经历了一审败诉后，上个月二次上诉正式开始，法院也正在审理此案。

或许后面这个故事才是我们应该面对的冰冷的事实：现在国内对于手机预装，并没有相应的法律法规加以禁止。

在上海消保委的调查报告中显示：“通过该比较试验发现，受试手机除系统软件外，均不同程度地预装了各类软件，最多的达到71个，少的也有近30个。有的手机无法卸载任何预装软件，有的手机虽可卸载部分，但仍有大量预装软件不能卸载。此外，抽样测试还表明，手机预装应用软件在消费无操作的情况下，仍然会发生流量消耗。”

目前在国内手机中，我们经常看到的手机预装软件有哪些呢？

首先，企业出厂时，在手机中安装的各自APP服务软件，包括手机管理、应用市场、安全APP等等，就如华为手机的“花粉俱乐部”、酷派手机中的“酷管家”、小米手机中的“米聊”等等。接下来进入渠道中，还有运营商加装的各种服务APP，包括联通和移动的“手机营业厅”等等，当然这些都是在合约机上才会出现的。此外预装软件更大的来源即是，许多软件公司找到厂家、渠道商，将软件安装入手机之中。

而这些软件能够存在也是手机厂商和渠道商们获取利润的重要来源，而如此众多的预装软件，集中到部分厂家的手机中，也就是上文我们看到的最多多达71个预装软件这种惊人现象的原因。

当然预装软件有好有坏，如今时下许多厂商为了省去消费者下载常用软件的繁琐，直接在手机中装好了诸如“QQ”、“微信”、“新闻客户端”等软件，但是有些游戏、软件等却是消费者不愿意使用的，但是预装软件预装的威力便在此时显现了，它不能像其他软件一样被用户自由卸载，如果需要卸载的话，必须借助市面上常见的刷机工具或者ROOT工具，诸如“刷机大师”、“ROOT大师”等等这类的软件，然而悖论也在于此，许多手机厂商则在保修政策中指名，如有刷机或者ROOT则“自动脱保”。

其实早在2013年，工信部就针对预装软件出台过政策。在《关于加强移动智能终端进网管理的通知》中，要求电信进网设备需要提交操作系统、预装应用软件等信息，首次将预装软件纳入入网管理。同时，《通知》还就预装软件明确对生产企业划出禁区，包括未向用户明示并经用户同意，预装应用软件收集、修改用户个人信息；调用通信功能，造成流量消耗、费用损失、信息泄露等。

不过通知只不过是相关规定而已，并不具备真正的法律效力，只能对市场有约束作用却无强制作用，所以也无外乎预装APP的泛滥。

除了预装软件，小编还注意到上海消保委的报告中提到许多手机还存在无操作的情况下发生流量消耗。

其实这也是小编对安卓手机有些抵触的原因之一，小编曾经用过几个安卓手机，都在被后台运行的下载程序所困扰过无数次，经常解锁屏幕之后发现“XX已下载完成，是否立即安装”的提示，相信不少安卓机的用户都经历过这种让人狂躁不已的事情吧。

其实，如今的安卓市场经历了不少规范之后，这种后台下载安装的事情已经越来越少了，用户也可以通过关闭流量等手段来避免这种事情的发生，但是不得不说的是，这种安卓手机“太智能”的事情，也让不少消费者心有余悸而转投苹果手机阵营了吧。

而据了解，许多软件厂商的这种推广手段只会在国内使用，而到了国外之后，也都是正常的产品推广手段，或许这也是“中国特色”的地方所在了。曾经有位软件公司的市场人士曾这样向小编吐槽“也就只有国内有那么多的应用市场了吧”，这或许也是软件公司的无奈之举，但是这种安卓手机的乱象已经让国内消费者各种无能为力。

曾经中国移动动感地带的广告语说“我的地盘我做主”，随之而来的不光有周董带来的无数动感地带用户，更多的是越来越智能的手机，然而在智能手机越来越普及的现在，小编也不禁感慨，你的手机你真能做主么？

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