Testin AppBase：含着金钥匙的O2O洗衣行业

随着智能手机普及以及支付宝、微信支付的大力推广，手机支付也开始成为习惯，这意味着用手机App下订单干洗衣物的春天到来了。而一旦广大年轻人群习惯了上门干洗，这意味着传统洗衣店将受到冲击。业内人士纷纷感叹，干洗市场价格战一触即发，传统洗衣店可能面临大规模死亡的境地。

目前，国内干洗市场仍在高速发展阶段，O2O洗衣企业插足，必将打乱传统洗衣加盟商的布局。无论是自营店还是加盟连锁店生意将越来越难做，难道除了等死，传统干洗店就没有出路了吗？这与O2O洗衣企业的布局有很大关系。

根据Testin AppBase的数据显示，目前国内O2O洗衣干洗领域以泰迪洗涤为领军企业，后续分别有泡泡洗衣、荣昌e代洗、洗洗以及懒猫洗衣等四家企业紧追。通过对目前O2O洗衣行业的企业进行分析后，我们不难看出，这些企业大概有五种运作模式：

l 自建平台，自有物流，自己洗衣；

l 自建平台，自有物流，洗衣外包；

l 自己洗衣，平台、物流别人提供；

l 自建平台，洗衣、物流外包；

l 建立整合干洗店。

无论市场怎样变化，本质依然是洗衣，在保证洗衣质量的前提下，传统干洗店转型是可以搭上O2O洗衣这条快船的，但这并不是绝对的。在移动互联网时代，只有让用户从整体服务上感受到无微不至的关怀才是最终保障。App是O2O行业与用户直接沟通的通道，一旦发生崩溃、假死等质量问题，那么用户很可能就放弃了后续的服务。一个健康、强壮的App才是O2O企业占据市场的强力武器。

在团购大战之后，线上线下的消费模式已经席卷了全国，互联网巨头纷纷布局线下市场，实体巨头也纷纷开通线上服务，整个O2O市场烽火狼烟，在硝烟弥漫的各行各业中洗衣业受到的冲击极为严重，资本市场对于O2O洗衣干洗行业格外关照，并且将这个行业誉为打开O2O社区服务的金钥匙。

在重视线下服务的同时，线上服务质量也需要格外关注，O2O不同于其他模式，两手都要硬，两手都要抓才行。从Testin AppBase的象限来看，目前O2O洗衣干洗行业还未出现行业领导者与产品强化者，这也变相说明这个行业的潜力与强大爆发力。

O2O洗衣干洗AppBase实力象限排行榜（2015.07.12）

#  应用名称   上传来源   公司名称

1  泰笛洗涤   @  泰笛（上海）电子商务有限公司

2  泡泡洗衣   @  成都知临科技有限责任公司

3  荣昌e袋洗 @  北京荣昌科技服务有限责任公司

4  洗洗      @  苏州一舟网络科技有限责任公司

5  懒猫洗衣   @  杭州和盟微洗衣有限公司

6  朵拉E洗@  济南朵拉洗业有限公司

7  e袋洗     @  荣昌耀华网络技术（北京）有限公司

8  快洗衣    @  杭州速洗科技有限公司

9  洗衣管家

10 干洗网

11 小小洗衣店

12 袋鼠洗衣

13 干洗客

14 洗衣在线

15 大象洗车

16 快洗衣商户端

17 中国洗衣

18 完美洗护

19 喵星洗衣

20 洗来了

21 衣来衣往

22 干洗店

23 中国干洗网

24 干洗网

25 洗衣邦

26 @爱洗衣

27 赛维洗衣

28 易干洗

29 洗洋洋

30 干洗连锁加盟网

31 洗涤市场

32 随心洗

33 干洗网

34 小白兔专业干洗

35 易干洗

36 依仆洗衣

37 中国干洗商城

38 卡柏洗衣

39 干洗网

40 易干洗

41 中国洗衣客户端

42 中国干洗网

43 洗洋洋

44 宜春洗衣

45 洗衣网

46 帮帮洗衣

47 洗刷吧

48 洗洋洋

49 干洗门户

50 云洗衣

51 快洗

52 卡柏洗衣

53 布袋洗衣

54 干洗商城

55 洗衣网

56 洗衣伴侣

57 阳光洗染

58 掌上洗涤

59 洗衣网

60 中国洗衣

61 干洗门户网

62 快客洗涤

63 泰安干洗

64 懒人E洗

65 易洗

66 洗衣帮女郎

67 大象洗车工

68 e家洗衣

69 全国干洗连锁

70 中国干洗行业平台

71 该洗啦

72 洗衣门户

73 网上洗衣

74 干洗店助手

75 奢琦名洗

76 艾依莎干洗V1.2.0

77 荣盛干洗

78 云南干洗网

79 e太洗衣

80 新天亮洗洁

81 上海洗衣

82 金华干洗

83 e太洗配送客户端

84 中国洗衣

85 约瑟芬洗衣馆

86 十堰赛维洗衣

87 自由神洗衣

88 洗e客

89 王子干洗店

90 茂名UCC洗衣

91 熊孩子洗衣

92 中国洗衣

93 云易洗

94 洗了么

95 洗衣皇后

96 贴心洗

97 全民洗衣店

98 多喜衣干洗店

AppBase实力象限(Testin AppBase Synergy Quadrant)

AppBase实力象限(Testin AppBase Synergy Quadrant)根据移动App市场运营、产品开发这两个重要属性的14项维度进行分类分析，提供了化繁为简的App实力市场、运营、产品、研发的提升决策方法(App Synergy Factors Decision Tools)，以便精确发现App开发者最为困惑的发展策略问题中所存在的问题，以客观的决策依据评估一个App相对其垂直领域内的同类型App的综合实力、以至相对于任何一个App的竞争态势，制定产品开发、市场运营均衡的发展策略，用来判断投入产出效果的总体影响、投资回报等静态比较和变化趋势，最终建立长期、持续的实力，同时向行业人士和投资人提供了用来评判App的综合协同发展潜力的依据。

Testin AppBase拥有全球最大的App市场、运营、产品、研发综合基准数据库，Testin的客户、合作伙伴和受邀行业专家和投资人，可以通过匿名方式获得由AppBase数据库所产生的特定对象的App实力报告(Testin AppBase Synergy Report)。

-开发者（Developer），掌握实力竞争格局（Competition Status）和发展态势（Development Trend）

-行业专家（Expert & Media），了解全面情况（Whole Picture）

-投资人VC，可以客观、透明的获悉App的数据（Neutral & visible information），早期发现优秀应用（Detect genius App）

App开发者，特别是在资本的支援下，往往在线上推广、广告，地推、活动，甚至刷榜等不良手段上不惜工本，但获取的用户必须通过产品的体验才能有效地转化、留存。一旦产品出现问题或负面评价，不是积极地改善产品、提升体验，而是想方设法删帖、删差评，按下葫芦起了瓢，如果产品开发重视不足，即使花再多的钱、雇再多的水军，也不可能完全掌控用户，只要你的App不是市场唯一的垄断服务或资源，就一定有其他的类似功能、服务的App出现，用户就毫不犹豫地会涌去。

App本质上受制于“产品”和“市场”2个互相独立、却互相影响的常变量。如图，将移动App产品、开发等专业技术投入所产生的效果作为x轴，将市场、运营等投入所产生的效果作为y轴，组成一个二维象限，坐标轴上分别按照5分制进行刻度划分，以60%的3分作为中线，划分为不不平衡“田”字形，x轴、y轴的刻度以数字大小概括在同一时间和条件下各个App之间在各个维度综合实力效果。

领导者(Synergy)：市场运营和产品开发都取得60%相对优势效果的App被归结为领导者(Synergy)，例如上图中[App①]。领导者要保持竞争优势，同时要密切关注同样居于领导者象限的竞争对手（例如上图中App⑤），时刻应对挑战，另一方面，市场驱动者和产品驱动者一旦在不足的方面发力，也会对领导者象限的App形成竞争威胁。

市场驱动者(Market Driver)：市场运营效果呈现60%优势而产品开发不足60%的App被归结为市场驱动者(Market Driver)，例如上图中[App②]。市场驱动者已经具备了领导者象限的市场运营优势，但能否持续，关键要看产品开发是否能有效提升。

产品强化者(Product Strengthener)：市场运营效果不足60%而产品开发呈现60%优势的App被归结为产品强化者(Product Strengthener)，例如上图中[App③]。产品强化者相对而言更为专注于产品和开发，关注用户体验，只要资金与资源能够配合，加大市场运营投入，就有机会进入领导者象限。

进入者(Entrant)：市场运营及产品开发均不足60%的App被归结为进入者(Entrants)，例如下图中[App③]。进入者在市场运营和产品开发方面都不具备优势，但如果在细分领域垂直形成差异化，实现单点突破，颠覆现有市场的格局将会有很大的机会，而这更是风险投资人和VC更为关注的。

通过实力系数(AppBase Synergy Factors)调整发展策略

Testin AppBase的14个纬度的数据是通过Testin平台的数据积累及公开渠道获得，App开发者在各项纬度所做的工作都会在市场运营、产品开发的外部表现产生影响，从而会影响AppBase的数据，Testin Lab根据AppBase库所有应用的数据进行均等条件计算，从而获得各个App的相对AppBase数值。

Testin的AppBase的App样本取自公开市场发行的Android、iOS版本，直接成为Testin的企业客户并获得相关服务不会直接改变AppBase的各项指标。但在Testin的各项开发者服务的帮助下，开发者能够及时发现问题、改进质量、迭代更新，将可能会影响到AppBase的各项系数，特别是与产品开发相关的各项技术指标。

市场运营(Marketing & Operation) 维度主要通过下载、安装、活跃三个反映用户运营效果的用户系数数据，社交网络、媒体，特别是移动媒体的影响力反映市场方面效果。其中，App的iOS版本在AppStore和国内的主要第三方商店、渠道，Android版本在国内主流的50多家商店和下载渠道的覆盖效果，以及AppStore，GooglePlay，Amazon Store和其他第三方全球化商店的版本同步发布情况所反映的全球性效果。

1）用户系数，App用户实际下载、安装、活跃数据的相对系数，用于评价App市场运营的实际效果。

-下载量Downloads

-安装量Installations

-活跃度Active

2）影响力系数，反映App的外部影响力和口碑的实际效果的相对系数。

-社交网络Social Influence

-媒体影响力Media Influence

3）发行系数，反映App发行、推广效果的相对系数。

-渠道分发Distribution

-全球性Global

产品开发(Product & Development) 维度主要通过App功能的实现，用户使用的体验，App在Top终端上的兼容性和综合性能，App发布后用户实际使用过程中的性能和稳定性，用户在下载商店和移动社交媒体的评价，是否定期迭代更新和发布新版本，在App开发上的持续性，综合反映App开发者的产品开发上的综合实力。

1）质量系数，反映App功能实现、质量性能、用户体验与评价的相对系数。

-功能Functionality

-用户体验User Experience

-应用质量App Quality

-使用性能Using Performance

-用户评价User Feedback

2）迭代系数 Iterations，反映App定期更新、修改、升级迭代的相对系数。

3）持续性系数 Sustainability，反映App开发团队在该App持续时间与经验的相对系数。

Testin将帮助移动互联网+创业者们交付美好的线上体验，更加自信地创新未来。更多信息请致电Testin热线电话：400-990-5577

声明：东方联盟网站刊登/转载此文出于传递更多信息之目的，并不意味着赞同其观点或论证其描述。