支持所有品牌 要服务联合PICC再推手机碎屏年保服务

作为全国专业的售后服务平台，1F5要服务网在打造服务保障体系上可谓下足了不少功夫。在推出“雇主宝”以及家电服务包年的“年保包”服务后，又联合人保推出“手机/平板碎屏保”和“手机/平板年保”服务。

智能手机已经成为了我们日常生活中最重要的通讯及资讯工具，大屏手机更是备受青睐。高频的使用率以及大屏的普及，让手机出现意外损坏的几率迅速攀升。意外的跌落，进水已经成手机受损的头号杀手。维修一次少则几百，高则上千的费用，让很多消费者头疼不已。因此手机品牌商也相继推出手机碎屏险，或手机延保服务，以此加强产品的保障服务。如小米手机的碎屏保、乐视超级手机的意外险等。但都有其一定的局限性，如只针对单一品牌或指定型号，或只保障碎屏不保其他意外损坏，又或是只保障一次意外，甚至有些仅限购机时捆绑购买，并不能满足绝大多数消费者的实际需求。

介于市场的急迫需求，1F5要服务网联合人保，在满足消费者手机碎屏保障的基础之上，还推出了支持所有品牌、所有手机的“年保”服务，并将服务延伸至平板电脑领域。“年保”不仅包含基本的手机或平板碎屏保障，还囊括意外跌落及进液造成的手机或平板的受损。不限品牌、机型，不限购机时间、购机价格和购机场所，均可购买该项服务。更引人关注的是，该年保服务对手机平板意外受损的次数并不做过多限制，在保障额度之内，消费者可享受多次的免费维修服务(碎屏维修只限一次)，若维修价格超出保障限额，则用户只需承担超出部分即可。

为满足多样化的需求，1F5要服务网在“碎屏保”及“年保”服务中各提供3种类型，以供消费者根据实际情况择优选择。分别是29元、39元、130元的1年期碎屏保障，以及90元、130元、270元的年保保障，最高保障额度为2200元，足以满足全年的多次意外维修需求。目前在天猫“1f5旗舰店”以及“1F5要服务”微信中已开始预热销售。

还有一点值得关注的是，不同于其他碎屏或意外保障服务，1F5要服务碎屏及年保服务并没有30-60天的免赔期。目前所有的碎屏或意外保服务均有30-60天不等的免赔期，换个角度理解也就是购买产品后30-60天后才能生效，在该期限内出现意外损坏，并不能享受免费保修服务。1F5要服务网取消了业内普遍的免赔期惯例，让利于消费者，也是对消费者诚信极度信任的一种坚定的表现。用户在购买之前，须先确保所投保的手机或平板本身屏幕完整、功能完好，购买后按要求提供产品正面亮屏显示ID号、正面不亮屏、背面三张照片，及产品品牌、型号、微信或天猫购买订单号及本人信息后，经客服审核通过即可立即生效。

产品受保生效后的1年内，出现意外跌落、进液、碎屏造成的手机直接性损坏，消费者可随时通过微信或电话直接报修，且可进行多次报修。1F5要服务提供的年保服务并非单次服务，而是限额服务(手机碎屏维修只限1次)，当维修价格超出保障限额，用户只需承担额外维修费用即可，这样一来就极大的增加了服务的灵活性，也为用户提供了更全面的保障。审核通通过后送或邮寄到指定维修中心进行维修，修复后就可将产品直接寄送到用户手中。

1F5要服务此次联合人保推出的手机和平板碎屏及年保服务，给用户带来的是更为全面、灵活的保障，也让年保服务从家电业延生到了数码领域，给了消费者更多的选择，究竟是否能够在得到更多用户的青睐，值得持续关注。

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