网易考拉海购副总裁朱静波：跨境电商不只是价格战

6月28日，首届跨境贸易电子商务博览会在宁波召开，国内各大跨境电商企业悉数参与。近两年持续释放的利好政策让跨境电商成为了风口，但如何才能飞上天站稳脚跟，讲究的则是玩法和技巧。网易考拉海购副总裁兼CTO朱静波在大会上表示，跨境电商的未来不只是价格战，更应该着眼于可持续发展，网易考拉海购自成立之初就坚持微利生态圈模式，为海外商家提供保姆式服务，同时在仓储、配送、支付等产业链的各端均保持竞争力，借此打造可持续发展的跨境电商平台。

电子商务研究中心数据显示，2014年上半年我国跨境电子商务平台已超过5000家，企业超过20万家。庞大数字的背后是跨境电商行业异常激烈的争夺战，从刚刚过去的年中大促中即可见一斑，天猫国际、京东、网易考拉海购、聚美优品、唯品会等国内领头电商企业悉数参与，价格战打得如火如荼，同时格局也初步显现，垂直类和自主创业的小海淘们处于金字塔的中、底部，平台类和自营类则占据了金字塔顶端。

目前，跨境电商的竞争主要体现在价格，但从长期来看，价格战的成本会最终反映到消费者的价格中，所以一个生态圈要能可持续健康发展，保持微利是前提。网易考拉海购一直倡导微利电商生态圈，把海外商家、跨境电商平台、中国消费者三方的利益都最大化。

在朱静波看来，做海淘除了要构建良性生态圈外，还应帮助海外商家“接地气”。“海外优质商家在进入国内市场时通常会面临很多阻碍，包括语言、文化差异、资金链、运输等都可能出现问题，而且即使入驻第三方电商平台，也会面临入驻门槛、佣金、广告费推广等难题。”朱静波表示，“网易考拉海购坚持自营运作，提供保姆式服务的初衷，让专业的人做专业的事，即在于此。商家最擅长的是把商品做好，而网易考拉海购则充当桥梁，提供运营、支付、仓储、物流等环节，把商品送到消费者手中，这是最接地气也最分工明确的做法。”另外，不少海外商家也表示网易具有媒体属性，可以更快地帮助他们做好品牌和落地宣传，这是其他电商无法比拟的。

在“互联网+”时代大潮中，网易考拉海购打造的“微利生态圈”和“保姆式服务”的确可以让海外优质商品快速进入国内，但要在跨境电商行业一飞冲天，还需背靠长产业链的综合竞争力建立自身优势。对此朱静波表示，网易专注于产品多年，旗下拥有支付、金融等多个产品，能够有效降低跨境支付的手续费；同时，只要商家把商品置入网易的保税仓，网易即可为其提供贷款，帮助厂家快速周转资金；此外，在国际端的运输方面，网易考拉海购结盟中外运，仓储方面更是拿下了杭州、宁波等地的超大规模保税仓，这都为网易考拉海购能可持续发展打好了基础。

纵观整个跨境电商行业，目前尚未出现一家独大占领海淘市场的垄断格局，整个跨境电商领域也正处于初步整合期，但任何企业做大做强都需要可持续发展，不可能一蹴而就。而网易考拉海购意在打造的“自营+微利生态圈+保姆式服务”的做法相比国内同行来讲，高效解决了海外购发展中出现的种种问题，更能满足海外商家和消费者的需求，是一种既能发挥网易自身实力又能可持续发展的可操作性规划。

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