360助力教育客户获中国广告主金远奖铜奖
2015年5月8日,由《广告主》杂志、品微会主办的第七届中国广告主峰会在京举办,期间360助力尚德机构-寻找360优化大师的营销案例获“第7届中国广告主金远奖网络类铜奖”。针对教育行业对360搜索系较为不足的认可度,360凭借自己出色的线上、线下活动以及广告投放资源打了一场漂亮的翻身仗,不仅良好维护了自身品牌,更帮助客户实现了业务增值。360与360优化大师获此殊荣可谓实至名归,不仅体现360在自己的“沙漠”领域不抛弃不放弃的拼搏精神,更体现出其不断进取的狼性文化。
教育类客户此前称得上是360面临挑战的区域,其很大一部分是采取“集团+分校”的运营管理模式,其分校负责推广的SEM人员由于一职多能的岗位设定原因,往往在SEM方面的关注度和专业技巧都不足以承载其业务发展带来的压力;同时,特别是好搜作为360搜索系的新一员,在面对广大教育行业的一线推广人员时,也存在着被“不熟悉”、“不重视”、“不会用”的尴尬境地。
以上两个原因,使得很多教育行业分校在好搜的搜索广告投放量上存在着巨大壁垒。通观教育行业,大部分中游及尾部客户的SEM层面都存在着这一问题,却始终没有得到有效改善,长久以来造成了SEM投放的投入产出不合理的现象。
对此360策划了一场名为“寻找360优化大师”的比赛,以公司+个人的奖励模式促进教育类客户活跃的关注度,以“竞技比拼”为切入口,提高客户高层对SEM部门的重视。活动不只是简单的“技巧培训”,而是要将客户SEM一线人员的积极性调动起来。
比赛期间360采用一对一服务,以提升有消费关键词数量及关键词质量度为核心,结合好搜与其他搜索平台用户行为差异,为客户提供一对一账户诊断服务及优化提升方案,并跟进客户优化进度及效果提升程度。并针对优化人员进行培训,结合具体客户执行层人员水平,有针对性的进行产品、优化、数据挖掘等培训,提升执行人员优化能力及效率。让客户高层在看到切实的效果提升的同时,从产品资源到媒体服务支持层面提升对好搜品牌的认知及信赖。
比赛引起教育客户的强烈反响,对360好评如潮,参赛的尚德机构在赛后提到360营销平台特别是好搜时也是赞不绝口。“以前没有过多重视好搜这块宝地,360有5.09亿PC用户、7.44亿手机用户,这样海量的用户行为数据正解我们的燃眉之急,加上如此负责的服务团队,以后将会在SEM领域与360密切合作”,赛后尚德机构负责人激动地说。
360不仅通过此次营销成功提升了好搜品牌的影响力,同时也证明在未来360将渗透到更多教育机构的SEM运营管理中,并释放无限的潜力。
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