小米是赚粉丝钱,奇酷是让粉丝赚钱
随着小米的成功,其倡导的“粉丝经济”快成了手机企业的“成功宝典”了。但在很多人看来,小米模式下的“粉丝经济”最终目的就是要赚粉丝的钱。而在昨天举行的“周鸿祎老友会”上,周鸿祎不但发布了备受业界关注的周鸿祎新手机品牌“奇酷”,及其品牌理念“好奇心改变世界”,还宣布了一个手机行业的全新模式“奇酷模式”,即股权众筹模式,给手机圈注入了全新理念和活力。
正如周鸿祎所说,现在手机行业不只是红海,而是血海了,这时候进来做手机,如果没有一点新东西、新思路,是很难做大了。而老周做奇酷手机的杀手锏就是:通过股权众筹的方式,让用户成为股东,换句话说,就是要让粉丝赚钱。这是第一次有企业把“股权众筹”引入手机行业,相当令人期待。周鸿祎在发布会上非常简短的披露,奇酷公司首次开创性地推出全新的股权众筹模式,将新手机公司的股份与用户分享。用户可以投资奇酷公司成为公司股东,通过这种方式,让新老朋友与奇酷的创业团队一起分享成功收益。
此前,小米成功的打造了其粉丝经济,拉近了企业与用户之间的距离,依靠粉丝来拉动手机销量的增长,改变了企业与用户之间相对单一和冷漠的买卖关系。但中国的手机用户忠诚度较低,今天你的用户可能是粉丝,明天有可能就变成黑你的用户。小米粉丝模式虽然拉近了企业与用户之间的距离,但粘性仍然不强。而周鸿祎提出的奇酷模式,通过股权众筹实现了与用户之间的利益绑定和共享,把核心用户从粉丝模式下的“参与感“,带到了”参与者“的全新阶段。这在企业与核心用户的关系上是一种颠覆性的创新,彻底改变了企业与用户之间的关系,让企业和用户不再以任何一方为中心,而是以共同的兴趣爱好和价值观为中心,周鸿祎则是把有好奇心的用户聚焦在一起来做手机。这是不同于小米粉丝经济模式的更高层次的企业与用户的沟通合作模式,是一种很大胆的创新。
实际上B2C企业营销已经从“以产品为中心”,到“以用户为中心”,发展到现在的“以情感价值观为中心”的阶段。未来国内手机企业之间的竞争,将逐渐从技术产品层面转向情感价值观层面,因为随着手机技术和产品日趋同质化,技术参数、产品性能、性价比已经越来越难打动用户了。用户是否认同企业和品牌的价值观,是否匹配企业和品牌的性格,是否对企业和品牌有“归属感”,将是决定用户选择的重要因素,也将影响未来手机市场竞争格局。从这个层面讲,周鸿祎把股权众筹模式引入手机公司,鼓励核心用户投资手机公司,实现与核心用户的利益绑定和共享,这恰恰就给这部分核心用户带来了“归属感”。成为企业股东的核心用户会把自己当作公司的投资者和经营者,超越了小米把用户作为粉丝来经营的层次。
简言之,小米模式让用户有“参与感”,奇酷模式让用户有“归属感”;小米模式是“以用户为中心”模式,奇酷模式是“以价值观为中心”模式;小米模式是“参与感”模式,奇酷模式是“参与者”模式;小米模式是“粉丝模式”,奇酷模式是“经营者模式”;小米模式是“赚粉丝钱”模式,奇酷是“让粉丝赚钱”模式。
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