考拉海购推低价策略 跨境电商碾压“人肉代购”
“正规化、规模化的跨境电商,取代一直游走在灰色地带的人肉代购,只是个时间上的问题。”正在忙于“囤货节”促销活动的网易考拉海购相关人士表示。
这场始于4月22日的大规模促销活动,正在不断刷新着考拉海购的各项纪录。据悉,此次参与促销的商品涵盖进口奶粉、纸尿裤、面膜、卫生巾及日用、保健等多个品类,多数商品的价格已达全网最低。
分析认为,越来越多规模化跨境电商平台的入局,并持续开展价格战,令“人肉代购”的生存空间受到严重挤压。比如非常受海淘族推崇的韩国可莱丝N.M.F针剂保湿补水面膜,代购价在100元左右,而考拉海购此次“囤货价”仅为75元。
据了解,网易考拉海购每月都将至少启动一次大型促销活动,加上日常的持续低价策略,考拉海购等跨境电商平台,已经开始吸引越来越多消费者的注意,成为他们的网购新欢。
规模化跨境电商逐渐取代“人肉代购”
从日本的纸尿裤、小家电,到韩国的护肤品、荷兰的奶粉、美国的保健品、意大利法国的包包……近几年,不差钱的中国消费者把目光转移到了海外市场,也因此导致了代购的兴盛。据中国电子商务研究中心的报告显示,2009年中国海外代购市场的交易规模只有50亿元,2013年就已经增长到767亿元。
但是问题也随之而来。事实上,从兴起之初,“人肉代购”就处于灰色地带。为了降低成本,很多代购想法设法地逃避纳税,甚至掺假、充水。“被骗过好几次,几乎要绝望了”,来自昆明的新晋妈妈马丽就表示,通过这些渠道购买完全靠运气。
随着政府加强监管力度,以及跨境电商扶持政策的出台,从去年开始,跨境电商市场已经开始催生越来越多的正规军。到了2015年,市场迎来了重要拐点,同时火爆多年的“人肉代购”生意也已走向黄昏。
近期,网易考拉海购的促销活动就吸引了不少了海淘族,很多人惊叹于其带来的更丰富的品类、更优惠的价格和更快的物流配送速度。为了有效把控海外商品质量,考拉海购采取网易自营,而非其他电商的第三方入驻方式。在这种模式下,网易通过自己的专业采购团队,从海外原产地精选直采优质品牌,由合作伙伴中国外运公司运输备货到国内的保税区。通过国内的跨境电商试点保税区中转、发货,不仅大大降低了正规货品的零售价,而且使得递送时间和国内普通网购没有差别。
考拉海购欲推“二维码追溯”保商品质量
“从宽泛的概念来讲,包括淘宝C店、朋友圈代购、出境游代购等都属于跨境电商的范畴,只是说运作方式和规模不同,代购更私人化一些,规模相对较小”。考拉海购相关负责人称,“因为无法监管,不公开透明,代购的海外商品的来源往往让人难以放心。更不要提退货、维修等售后服务了。”
事实上,一些平台型跨境电商也会遭遇掺假售价和售后服务难的问题,根本原因在于平台商家需要支付的成本日益高企,要想维持利润不得不铤而走险。
“所以我们最初筹备跨境电商时候就考虑过这些问题,才决定采用自营直采模式,”上述人士介绍,考拉海购的商品进入保税区之后都处于政府的监管之下,比如海关方面的报关、理货、核验,以及国检方面的定期抽检。“我们目前正在联合杭州海关探索二维码追溯系统,未来消费者可以通过手机扫描二维码,了解商品的进货源头并且辨别真伪,”考拉海购方面称,“确保消费者在享受低价的同时,买得放心。”
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