O2O平台化是一个必然趋势
从最初的团购开始,到后来开始在各个垂直领域进行尝试,再到互联网大佬开始跟进收割,以及传统线下商业服务企业的互联网转型,如今无论是互联网企业,还是传统服务业,都在商业模式和业务创新方面连上O2O,试图创收新效益。
在如今的O2O实践中,主要集中在本地生活尤其是家庭生活领域,其中包括保洁、外卖、洗衣、美容美发美甲等。这种不断细分的生活服务给用户带去了许多便利,但是垂直运营带来的问题就是,用户需要在至少几百个O2O服务提供商中进行对比选择,这极大增加了用户的选择和使用成本。O2O的本意是为用户节省金钱和时间,但服务的极度分散化,使得至少在节省时间上,让用户操心不少。
从O2O垂直化先行的路径,我们可以看到这路径和当年电商行业如出一辙。彼时京东卖3C、当当卖图书、苏宁国美卖电器……如今各大电商企业都殊途同归地往综合性、平台化的方向发展。可以看出,综合性、平台化也将是O2O上门服务未来的发展方向。
在庞大而繁杂且产值高达万亿的O2O领域,平台化是一个必然的趋势。平台化,除了能够以一个简单明了的入口,为用户提供一站式服务从而节省大量时间外,还有一个重要的优势,就是可以尽量地实现标准化服务。标准化的服务可分为价格和服务两方面,服务集中的平台化可以直接连接用户和劳动者,去除了一切中间加利环节,让用户以更低的成本享受优质的服务。在服务方面,平台化的服务集成能够提供标准化的服务内容。如洗衣的,单就一个城市就有林林总的服务,如此多的洗衣服务,难以为客户提供标准化的服务,客户自然难以比较和评判,而平台化的服务集成就可以办到。
O2O,这种让线下服务成为互联网产品和技术创新价值落地的全新模式,还在整个互联网行业发酵和蔓延。O2O上门服务的平台化,让更多的人将能够以最快的方式、最低的价格享受到最优质的O2O服务,享受“懒人生活”。
互联在线专注移动互联网领域,致力于为行业为社会带来价值。好站点O2O上门服务平台的推出,为用户提供了综合性、平台化的服务,将服务入口归拢集中进行整合,在为用户节省金钱的同时也节省了时间,提供真正意义上的一站式优质服务。
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