三星盖乐世S6/S6 edge联合电话邦推可视化语音菜单
3月31日,三星Galaxy S6环球之旅(中国站)在北京798召开了规模盛大的发布会,虽已在MWC2015大会上发布了最新旗舰机S6/S6 edge,但丝毫不减国内星粉对发布会的关注热度。
作为本次发布会的一大亮点,三星最新旗舰机盖乐世(Galaxy中文名)S6/S6 edge除预装了国内互联网巨头的一系列软件,还首次在系统层面搭载了电话邦提供的可视化IVR语音菜单等服务。
众所周知,国际智能机巨头三星对手机系统层面的优化改进有着近乎苛刻的要求。据了解,双方的合作过程经历了数月的谈判,相关产品也经过了多次的磨合以及测试,最终三星将电话邦提供的可视化IVR语音菜单解决方案在最新旗舰机进行了优化,并在手机系统层面进行了深度的整合。
可视化IVR语音菜单服务可以将银行、快递、餐饮、电商售后、呼叫中心等热线电话的语音服务进行可视化处理,形成菜单模式。借此,三星手机用户可以通过给出的菜单选择所需的服务,直接略过语音说明,快速达到想要办理的业务。以后打相关电话时再也不用凝神费力听客服啰里啰嗦指示摁哪个键哪个键了,所有业务屏幕上都显示出来,一目了然,大大缩减了用户的等待时间。对此,电话邦相关负责人表示,与三星的此次合作是建立在双方共同期待之上,致力于打造简单、便捷且无缝的用户体验,双方之后还将会保持双赢多赢的长期合作关系。
据悉,电话邦是国内电话号码生态圈首倡者,倡导联合入口方、服务方为手机用户提供电话号码查询、陌生号码识别、手机生活黄页、可视化IVR语音菜单、智能短信等一站式全方位服务,构建基于电话号码的生态圈。截至目前,电话邦已和三星、小米、魅族、联想、华为、中兴、OPPO、VIVO、乐蛙、百度手机卫士、腾讯手机管家、公信卫士、LBE安全大师等20多个软硬件厂商达成重要合作,生活黄页聚合了60多项优质生活服务内容,形成了多方共赢的生态模式。
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