红星美凯龙:集聚百城智慧 走向商业之巅
作为中国高端家居销售第一品牌,红星美凯龙一直秉承着“从买家居到逛家居、从卖商品到卖生活方式”的品牌理念。事实证明,红星美凯龙商场所到之处,随之而来的是当地人居环境的改善和居民生活品质的提升。可以说,红星美凯龙家居连锁卖场每迈出一步,都有助于提高新型城镇化的质量与内涵。
日前,据相关统计,到2020年常住人口城镇化率预计将达到60%,户籍人口城镇化率将达45%,这意味着有6亿左右人口在城镇落户。
对中国家居行业来说,几亿人口在城镇中的“新家”落户,既是难得的战略机遇,也是重大的历史使命。进入“百城时代”的红星美凯龙,必将成为家居行业助推国家新型城镇化的中流砥柱。
同时,城镇化变革带来生活质量的提升,人口素质的提升取决于“家”的和谐与否。而“以家为本”的红星美凯龙家居卖场在各城镇中快速扩张,有助于这一新目标的实现。
“智慧”革命
不过,红星美凯龙的“百城时代”并非只是重复简单的规模扩张,随着“智慧型商场”的全面打造,红星美凯龙正在经历一次由内而外的“凤凰涅槃”。
自去年8月份以来,各地的红星美凯龙相继在卖场中部署了“红星美凯龙云服务平台”。在红星美凯龙内部,该平台被称为“星云”系统。
截至目前,“星云”系统已在100多家卖场上线,占全国130余家商场的80%多。借助“星云”系统,红星美凯龙实现了“统一订单、单品管理、财务业务一体化、商户跳闸、客诉自动应对、顾客信息全息化、促销模块化”的大数据化管理。
以“单品管理”为例,红星美凯龙将200余万件单品进行统一编码和视图化管理,包括品类、材质、价格、资质等所有重要信息都输入了电脑,并在此基础上将手工开单改为电脑出具标准化单据,从而有效避免了各种人为失误和价格“猫腻”。
对此,业内专家表示,“星云”系统带来的大数据化管理模式,堪称中国家居行业划时代的突破。
第一个做家居连锁商场,开创全新商业模式;第一个迈进“百Mall时代”,初步奠定全国布局;第一个吃大数据“螃蟹”,全面打造“智慧型商场”;第一个迎来“百城时代”,强力助推新型城镇化……创业28年来,红星美凯龙不断创造中国家居行业的商业新高度,带动整个行业的快速发展和素质提升。
如今,站在家居行业第一把交椅上的红星美凯龙没有骄于成绩而止步不前,在新的一年里,它带着新的梦想与雄心起航,向着打造中华民族的世界商业品牌进击。
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