那些碰碰里的90后说,蜀黍,我们不约！

感谢大家对上一篇的热情!看起来这个话题还是很及时的，任何一个产品在巅峰时最大的担心就是会被颠覆，业界最大的悬念也会是该产品会被谁颠覆，怎样颠覆。

第二篇：社会文化对社交的影响：“约，还是不约?”

在第一篇<<谁将颠覆微信>>里谈到，社交永远是年轻人的天下，年轻人的市场。正如碰碰联合创始人欧阳云在最近的90后报告里指出，原动力是荷尔蒙，是性。在年轻人的社交里，性是不可避免的最大的话题。但社交产品又是技术的产物，所以，性+技术是社交的基础。也可以说，社交产品是年轻人用技术来实现对性的冲动和需求。

那这需求是什么呢?

如果哈姆雷特在现在的社会里生活，他那句著名的问题恐怕会变成“约，还是不约?这是一个问题”

“约”是最基本的社交需求，也是社交做产品的出发点。大家知道Facebook的目标是“链接整个世界，”但最初的，在哈佛校园里流行起来的Facebook的目的很简单：“能够找到校园里的美女，然后和他们打招呼。”当足够多的用户使用上Facebook后，“链接整个世界”这个伟大的愿景才浮现出来。

在做产品时，很多人会习惯性问，“美国有什么有意思的模式?”这种copy to China在社交方面尤其无效，美国的一些热门产品在中国复制的效果都不好。比如Tinder，在美国最成功的交友应用，至今已经超过5千万月活跃了。它的核心功能就是翻牌，然后双方都喜欢对方时，可以开始聊天。Snapchat，核心就是拍照，然后阅后即焚。

虽然中国的移动用户比美国要多3倍，复制Tinder，Snapchat的产品也有众多，但依然没有产品能够达到美国同类应用的5分之一的用户量。这就是社会文化的差别。

先看看美国对“约”的文化背景。(我11岁去的美国，在美国上的初中、高中、大学，经历过了美国文化的洗礼)

“约还是不约?”这个问题在美国其实不是一个问题。因为约是很正常的一个行为，没有在国内这种感觉有点犯禁，刺激，羞于启齿的感觉。“约吗?”在美国英语里是“wanna hook up?”Hook up，是约的意思，睡的意思，也是勾搭的意思，但感觉很自然，正常。年轻人会常说，“oh yeah, we hooked up last time, it was fun. Maybe we’ll date, maybe not, who knows.”“对呀，我们上次勾搭上了，挺不错的。有可能我们会继续约会，有可能不会，谁知道…”

俗话说，教育要从小抓起。在初一的时候，上生理健康课的第一天，老师就给大家发套套。我记得当时，老师还专门用了香蕉来给大家示范怎么用。当然，老师没有鼓励大家马上去上床，但整个给大家灌输的是，性在这个年龄是正常的。在上高中时，谈恋爱就更加正常了，男女关系也变成大家热论的话题。学校也加强了对安全使用套套的教育，几乎每过几个月就会宣传一次。很多人都在初中或高中的时候有了第一次。

所以在美国，年轻人的恋爱经验和知识远远超过中国同龄人，而社会从上到下对“约”的接受程度也很高。也就是说，“约”这个行为，即正常，大家也知道怎样约。因此，美国的社交应用，目的只是在让用户互相找到，互相认识，而认识之后，并不提供任何新的帮助或更多的功能。Tinder的聊天，几乎是最简洁的。因为文字也就够了。这个贯穿到最普遍的Facebook里，是去年才开始推出表情的。

回过来看中国，“约”还是一个羞于启齿的事儿，尤其对于女生来说。但由于整个社会在官方层面上过于保守，过于压抑，造成这个话题变成非常热门，也异常有吸引力。被禁的东西，总是更有诱惑。陌陌的上市就是证明了“约”的旺盛需求。在美国，难以想象一个以“约炮”为品牌的公司能够上市。这不是因为约炮不好，而是太平常，太容易了，不足以支持一个这么大规模的移动应用公司。

虽然“约”在中国的需求强烈，但实际上，有多少“约炮”在社交应用上能够成功呢?我们总是听见周围有很多案例，“某某约成功啦!”但经过我们的调查，一个最基本的数字可以体现问题。在“约炮之王”陌陌上，我们使用了多个账号，向女生们发起各种聊天请求。测试下来，聊天回复率在2%左右。也就是说，你要搭讪50个女生，才会有1个给你回复。对，如果你是高富帅，那回复率可以提高很多。但是，在大众网民中，百分之多少是高富帅呢?面临剩下的99.9%的普通人员，真正能够约上，寥寥无几。

当然，大家都说90后不一样，很直接，可以马上就约。但这也仅仅是我们听说过的在媒体里曝光的那些段子和那些事儿。真正大众的年轻用户，仍然生活在一个价值观相当保守的社会里，很多人不具备“约”的经验和能力。所以，各种形式“约”的场景，变成了常态：线下浩大的相亲会，广场上家长拿着小孩的信息互相做媒，各种的电视配对节目，比如非诚勿扰。

在中国，女生一般来说是不会想直接约的，这也不是她们在现实生活当中的行为。所以一个太直接“约”的应用，女生很难主动上去，即使用了，也会对里面的很多搭讪不会搭理。这也是为什么女生回复的比例只有2%，因为她们的警惕度已经保持的太高乐。但如果借助一个场景，比如在碰碰里的一个性格测试，女生回复率可以高达30%，10倍的提高。女生要接受一个男生的文字搭讪“你好”，等等，代表了她对这个男生感兴趣，所以轻易不会这样去表达。但女生接受一个男生的性格测试请求，只代表她对这个测试感兴趣，所以接受度很高。当然，玩了一个测试题后，双方就可以通过这个测试的结果来聊天了“哇，你是这样的性格吗?”社交话题自然而然地在一个无压力的情况下建立了。当然，随着彼此的了解加深了，“约”的可能性也自然增加了。

同时，碰碰最近的调查显示，最大的年轻人需求还是“交朋友。”先交了朋友，才有可能想去“约。”

社交在中国的未来肯定是要走自己的道路，纯粹参照、拷贝美国的成功几率是渺小的。随着第一批社交应用陌陌的上市，这个领域只会越来越热。但其实市场才刚刚开始，社交只是处于发展的婴儿期。关键成功因素还是基于对社交源动力，“约”的了解，但同时创造新的场景，新的模式，让用户更轻松的，更无压力的交流，这也就是社交的本意。

下面在第三篇，我会着重讲一下男女在移动社交里的心理模式，然后抛出一些新社交模式，供大家参考。做社交，首先就要了解女生的需求，其次才考虑男生。俗话说，女生是上半身思考，男生是下半身思考。社交应用就是要让双方都能够全身思考。