团购网站“彼得原理”初显 百度糯米转型O2O可期
学好理论,是一件好事儿,但如果学而不通,则只能让大家看笑话了。在互联网圈里这样的笑话尤其多,马太效应、风口理论……无论是老观点还是新名词,在各种文章中都频繁被提及。比如说,为了强调这家网站的优势,就乱用“马太效应”来贴金,如果市场占比有个8、9成用起来无可厚非,但事实情况往往并非如此——究竟应该怎么用?我们就借团购网站的行业形势,来做一个科普。
美团说自己可以“马太效应”了,你信吗?
笔者认为,“马太效应”不应该用在任何一个单独的团购网站上,但是可以用在前三名上,典型的句式应是:团购行业三足鼎立,马太效应显现——如果想再深度分析某个网站,就可以说:这其中某某家的优势在哪里。
随着拉手网被三胞集团收购,CEO周峰随即离职,团购网站“三足鼎立”的形势再无任何争议,美团、大众点评、百度糯米不仅合起来占据了整个团购行业8成以上的市场份额,遍寻市场甚至再找不到第四家有力冲击的网站出来。从整个行业来看,团购网站三强“强者愈强”的“马太效应”仍将继续上演。
但是,团购网站的硝烟并未就此散尽,更大的“战争”仍在后面,三强之间的巨人博弈看点更多:美团强在交易量,大众点评胜在微信入口和点评信息,百度糯米胜在百度资源和增长速度——差异化的表现让三者各具优势。但是以团购行业的市场特点来看,最终市场上将不会留下三个玩家,一到两个继续游戏已属极限,但还没有一家能够在三强博弈中显露出所谓“马太效应”的优势来。
“彼得原理”的魔咒如期上演?
那么,从竞争犬牙交错的现状中,该如何判断美团、大众点评、百度糯米未来的强弱走势?其实,仍能从社会生活中的著名法则来作为推导依据,只是这个对应的法则不应该用“马太效应”,而更应参考“彼得原理”与“水桶理论”。
先解释一下“彼得原理”的意思,这是美国学者劳伦斯·彼得在对组织中人员晋升的相关现象研究后得出的一个结论:在各种组织中,由于习惯于对在某个等级上称职的人员进行晋升提拔,因而雇员总是趋向于晋升到其不称职的地位,最终导致平庸者出人头地,发展停滞。
由于传统团购模式的发展局限性,当前无论是哪家幸存的团购网站都面临转型的钢性需求,出于自身体量和规模的期许,团购三强不约而同的选择了O2O作为目标,但方式各不相同。百度糯米“即插即用”,与百度在各领域强势产品融合之后直接形成了O2O闭环;大众点评谋求微信支援,开建外卖等;而美团则通过外延产品的开发试图自建体系。
仅从团购业务现状来看,美团的交易量在三强中排在前列,但就此推断其将赢得O2O之争,似乎正中让平庸者获得晋升的“彼得原理”魔咒。在三强转型的过程中,美团是唯一一个试图利用现有资源谋求“晋升”的团购网站,难度最大;大众点评所谓依赖微信转型,实则是基于线上流量的合作,其线下拓展仍在布局之中,平行建设尚需时日;百度糯米则是这三强中唯一一个做O2O却无需向上的网站,业界需要用完全不同的眼光审视被百度收购前和收购后“糯米团购”,当前的百度糯米已是百度整体中的一环,在进行O2O转型时不仅无需像美团那样谋求向上,反而因为扼守入口,整个生态呈现一个“降维”的状态。
以此推论,百度糯米的O2O前景似乎更为可期,大众点评仍待观察,对美团则恐有“无法胜任”的担忧。
三选一的游戏:“水桶理论”或成最终依据
相对来说,“水桶理论”更为大众所熟知:一只水桶能装多少水,完全取决于它最短的那根木板。
虽然最终团购网站可能只会剩下一头巨无霸,但从当前的行业环境上看,团购三强的竞争是大象之间的战争,没有哪一个是容易被打倒的,其竞争将是一个需要持续很长时间的拉锯战。
高手过招的最后就变成了细节上的比拼,每一个细小的环节都不能疏忽;从内部诉求看,都想转型O2O,但团购转型O2O因为涉及领域多、地域广,这一工程的浩大程度超乎想象,但千里之堤溃于蚁穴,最弱的环节将拖累整体工程的推进成果。
用对名词你才发现,百度糯米O2O之路更值得期待
将团购三强看做三只“水桶”,美团可能在造型上看起来颇有“后现代特征”,因为其长板(团购交易额)很长,剩下的几乎都是参差不齐的短板,也许这一模型在视觉上很好看,但对于未来发展却是一场灾难;大众点评当前主要短板来自两方面,一是移动应用的建设,通过微信做了一定弥补但还不够,二是线下的覆盖还有太多空白。
不可否认的现实是,以“水桶理论”推论,百度糯米仍旧是团购三强中最具潜力的那一个。自身建设上,百度糯米无论交易量还是用户数,以及在移动端的下载量,都取得了行业最快的增速;在线上,百度糯米背靠百度地图、搜索等,掌握着全网最强的流量入口;在线下,百度糯米的城市覆盖量不断增加,同时沿袭百度优势,完善的线下销售体系和巨大的商户资源,以及能够结合营销来聚拢商户的独特优势,让其在线下业务上也无惧挑战。很难挑出百度糯米的短板,其已经具有成为O2O平台的所有要素,而且每一项都做的不错。
不过,理论上的推导容易,现实中的操作则是一个艰难且复杂的过程,各家优势也常常处于动态变化当中。但是在目前来看,百度糯米无疑走在了更为正确的道路上,前景也更为明朗。
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