不做个人发烧,追求简单易上手的WEBOX

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发布时间:2014-09-04 08:31:29
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虽然没有开高大上的发布会,没有大面积的广告宣传,泰捷盒子WEBOX还是引起了众多用户的关注。现在已开售将近两个月,每周二12点仍然快速售罄。

虽然OTT TV市场这两年来非常的火爆,但是真正软、硬都做的还是少数,泰捷就是其中之一。笔者认识泰捷盒子WEBOX也是从泰捷视频开始,泰捷视频因丰富内容和良好体验早已成为网络机顶盒必装软件之一。软而优则硬,WEBOX项目一经宣布就得到了众多用户的关注。

WEBOX在基础配置上和小米盒子1S几乎一样,不过采用了更大的存储——8G,WEBOX也围绕着更充足的存储空间开发了独家预缓存、边播边下等功能,可以很好的解决因为网速不给力、网络不稳定带来播放不流畅的问题。对于这样的设计,泰捷官方给出了这样的回应:看电视仍然是用户购买盒子最核心的需求,视频体验尤为重要。但是受限于技术和政策的原因,很多厂商都避开视频体验,转向游戏、社交等功能。泰捷早前就是网络机顶盒第三方方案设计提供商,更加了解用户的核心需求,同时在视频体验优化上有着丰富的经验,有能力啃下这块硬骨头。

在网络机顶盒普遍存在的问题上,比如闪退、卡顿、黑屏、音画不同步等,WEBOX也明显比其他盒子控制得好。WEBOX团队表示,如何为用户提供流畅、稳定的视频服务,是WEBOX开发的重中之重。WEBOX上市前对视频播放问题也是反复的测试和优化,这也是WEBOX上市延期如此严重的原因。WEBOX原定于13年10月上市,但直到今年6月底才开售。

此外,我们也可以看到,WEBOX的界面非常简单,操作层级也比一般盒子少,遥控器还采用了2.4G无线遥控,可以15米内任意角度遥控盒子。WEBOX团队表示,这样的设计是考虑到网络机顶盒是全年龄段产品,不是个人发烧,需要一家人都能轻松舒适的使用,越简单越好。

“纯粹坚持视频体验”不仅仅是WEBOX官网上的一句口号,泰捷开还通了几十个QQ群,配合官方论坛、官方微博、官方微信等,通过日常沟通、技术交流会、荣誉测试组等等方式深入到众多用户当中,收集和解决盒子视频体验问题,和用户一起为家庭打造轻松舒适的产品。笔者也注意到,精致和简单是网上对WEBOX最多的评价,用户对WEBOX独特的理念给予了支持和理解。

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