揭秘:360搜索如何拿下30%市场份额
时间已经过去了两年,但2012年8月开始的那场中文搜索大战,却依旧让人记忆犹新。从当初一夜之间豪取10%的市场份额,到现在低调地瓜分约30%的搜索市场,360搜索从诞生之初的石破天惊向如今的稳重厚实转变。随着搜索市场的“玩家”越来越少,人们有必要对360搜索的崛起进行复盘,找到其迅速发展背后的秘密。
在揭秘360搜索前,我们不妨先看看百度的“发家史”:在谷歌退出中国之后的两年时间里,是百度迅速发展的时期,市场份额从63%跃升至80%,开启了中国搜索市场的超级寡头时代。而360则致力于桌面端的耕耘,并依靠浏览器和安全软件坐稳了桌面客户端的第二把交椅。
也正是凭借着桌面客户端这个更加底层的入口,360搜索在推出之后马上抢占10%的市场份额。之后360与百度围绕着Robots、抓取与反抓取展开角逐。无论是技术还是公关宣传层面,双方争夺的不可谓不激烈,直至最终诉诸法律,在法庭上短兵相接。但无论最终结果如何,亦或是法院宣判谁胜谁负,360搜索在出现之初就挣够了眼球,成功吸引了行业内外的关注。
俗话说外行看热闹内行看门道,搜索大战打的精彩纷呈,让观众们看的过瘾,但更深层次的比拼还是在表面之下的产品技术层面。周鸿祎的搜索情结可谓尽人皆知,对搜索引擎的理解则一直被人所低估。看看360搜索上线后的种种举措:双CRTL搜索、个性化新首页、红番茄评分机制,看似动作不大的创新却招招切中用户痛点。
此外,还有针对百度而出的良医搜索,与百度形成差异化竞争;欺诈推广全赔计划、搜索网购先赔计划则是对自己的搜索内容负责,让用户能放心使用。360搜索正是通过一系列微小的改动和创新,向用户呈现出不一样的搜索引擎,并通过这些细节吸引用户,加之强大的渠道能力,终于在2年的时间里,瓜分到30%的市场份额,并对搜索行业老大形成真正意义上的威胁。
360搜索出现的这两年,虽然搅乱了搜索市场的固有格局,但也是当前最具变化性的搜索平台。在初期360更多的是凭借渠道取胜,但经过两年浸淫360的技术、资源和人才积累已经有一定规模,而产品能力一直以来是360的强项。30%绝对不是360的最终目标,依靠在产品层面这些细小的“感动”,360搜索在未来势必成为与百度分庭抗礼的搜索巨头。
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