微生素程琼：微生素2.0版本注重用户，注重细节

记者：各位网友，大家下午好！欢迎大家关我们新一期的嘉宾访谈，我是主持人小威。我们在之前其实了解过互联网的各行业产品，聊过各种各样的很棒的产品的思路，聊那些产品是如何一步一步壮大的。今天很高兴能够邀请到微生素的产品经理程琼先生，聊一聊关于微生素的这几年的发展史，它是如果一步步壮大的，怎么样做好的，先请程总跟大家打个招呼。

程琼：各位网友大家好！我是天迈文化传媒（北京）有限公司的合伙创始人，同时也是微生素的产品经理程琼，很高兴在这里跟大家做一个交流。

右一：微生素产品经理程琼

记者：其实我们大家都了解过，微生素是一款基于微信公众平台来进行的二次开发的产品，当初您策划这个产品的时候有没有想到今天会有那么多的竞争对手呢？

程琼：其实互联网的发展是没有办法阻拦的，也不是说微生素第一个做了，别人就不能做了。互联网的发展必然是带动每个开发人员，每个产品人员都在天天思考我怎么样让我的产品做得更好。

当然，每一个行业里边不可能只有一个产品，出现多个竞争对手这是必然趋势；市场份额是无限挖掘的，我们的产品是针对商家而作的，全国有那么多家公司，虽然不是每一个商家都需要，但是市场上有百分之八十的需求量，我们用心服务好百分之二十的商家，数据就是很庞大的。

重要的是给用户一个选择的机会，给用户一个可能达到他想要的那个平衡状态，这个才是达到一个产品用户的可接受的一个程度。而我们微生素也一直在努力改善自己的产品，所以我们在近期推出去了微生素2.0版本。

记者：那么微生素无论是新老版本，有没有比较出彩的功能或者差异化的内容呢？

程琼：真正大的思路很难说你这个东西就做出彩。因为你做完一个思路之后，别人会采用同样的公司去做。更重要的有区别的还是细节，细节能够做出不同点，细节能够做出特色，细节能够做出优势，这个才是真正可以占领优势的地方。

很多时候你脑子里天天是这个事的时候，它其实就容易有新思想了，因为人跟人其实差不多，你要比别人强你就要比别人花得时间多，并不是你的智商比别人高很多，而是你多花时间多去贴近具体的产品，多去发现问题，然后想到解决问题。这个创新也就有了。

记者：我们都知道，微生素是基于微信平台进行的二次开发；但是现在的市面上已经有很多这种类似的产品，比如：微盟等等；但是微生素一直都处于很平淡的发展状态，对此您有什么看法？

程琼：在我看来，每个产品都有每个产品的优势所在，存在既有价值；目前为止市面上所有的微信第三方开发平台都是一个大的共享平台，这样就会造成一定的受限，或者说用户在使用过程中如果有调试升级这种情况出现，就会导致所有用户无法正常使用。这样就是使大量用户在关键时刻无法操作。

微生素和目前其他市面上的产品有很大的不同之处，那就是微生素新版支持用户自己独立安装，配置服务器，这样一来用户就不用担心自己的客户、数据、资源被泄密；而且微生素现版本还支持独立域名；每一个商家的服务都是分开的。数据更新升级等等对于每一个用户都不会有任何干扰。

记者：在您看来微生素新发布的2.0版本，能不能又一个很好的用户体验度呢？

程琼：产品经理要热爱自己的产品，这是第一位的。然后也是以一个超级用户的身份去用产品，我是一个超级用户，微生素新老版本的方方面面我都是如数家珍，然后还要善于思考，必须善于思考，去思考产品的层层面面，如何能提升起来去思考更多战略层面的东西。

记者：就像您刚才谈到的，给用户一个选择的机会，那么微生素新开发的2.0版本和之前的有什么不同之处，新版微生素是否经得起市场的检验呢？

程琼：经历一段持续的研发、测试，最终上线的微生素2.0有多达六十余项优化，三十余项的功能新增，使得微生素2.0的功能可以做到全部自定义。

微生素2.0版本最大的特点也是行业内一个创新的功能：提供独立安装版本，这样的好处就是用户的数据不会被共享，拥有自己的私密空间，而且新版微生素也将可以使用自己独立域名，这样以来商家就不会再担心数据和客户资料被窃取。

关于是否能够经得起市场的检验那就要看微生素新版用户的体验到底如何，这个是需要时间来考量的，不过作为一个合格的产品经理人，我对我的产品是非常有信心的，我相信我的产品是能够经得起时间和用户的。

记者：你说让微生素先有这个创新，第一个。我们都知道每一个创新或者是每一个事情可能几路人马，许多人都在同时已经在琢磨好长时间了，只不过可能偶尔今天你，偶尔今天他。但是同样一个思路既然大家都在琢磨解决方案，圈内人，产品经理人，开发人员们去看同样的一个思路，怎么样去判定它的优和劣？

程琼：当然那就看结果了，同样的思路产生的结果也不一定完全一样，这个就是产品的更重要的一点，就是产品细节问题。思路是一样的，但是你的细节肯定是不一样的。细节有的时候往往一些细节就决定了整个的用户体验，所以这部分也是每一个产品我觉得都是可以自己做一些有特性的或者是自己特色的地方的，容易出彩的地方。真正大的思路很难说你这个东西就做出彩我觉得很困难。因为你做完一个思路之后，别人会采用同样的公司去做。这个部分反而没有什么，更重要的有区别的还是细节，细节能够做出不同点，细节能够做出特色，细节能够做出优势，这个才是真正可以占领优势的地方。

记者：您也是死抠细节的人吗？

程琼：我不算死抠，但是我还是比较看重细节的。

记者：可能也是因为时间的关系，我想进入最后一个小问题结束这场访谈。

我们其实在听了太多的一些产品经理和这些CEO，这些喜欢产品人在聊这个问题是说，你一定要去关注产品，你一定要去关注用户，但是有的时候我们会很好奇，有的时候我们看产品经理实际上是要求背景的广泛，学习的广泛，能力的广泛，你是如何换脑子的？

程琼：我的兴趣爱好，宅男的兴趣爱好我基本上都有，我很爱玩游戏，我从小就爱玩游戏，也爱看一些创意广告，还有我可能比较爱思考，就是说你是要关注用户，你是要关注细节，你是要去参与，但是回来一点，你必须思考，你如果不思考，你这个关注其实没有价值，你一天花了十个小时上网，看新闻，看这个，看那个，最终看完了睡觉了，没用了，那你可能用处就很小。你看了一个东西以后，你可能要有一个思维就是说我这个东西它怎么跟我们的产品或者是它怎么能挂起勾来，或者是它表现了内部的一个什么样的趋势或者是它说明了一个什么样的问题，或者是那个人的思路为什么他会这么写，他出于什么原因这么写，或者是这个产品为什么这么设计。

多思考，其实思考不需要一定真的在电脑前面，这样的话，你也有很多别的爱好，我也喜欢玩新的技术，或者是我出去散步溜弯的时候脑子也可以想很多事情。就这样，其实我花很多时间在这儿不代表我天天就抱着电脑，我有的时候也出去做一下运动，锻炼锻炼。或者就是散散步，但是脑子里面还是会有很多思想在这边碰撞。

记者：我们非常谢谢程总，非常棒的微生素。整个这些过程也是给我们很大的一些借鉴，尤其是在听到最后一个过程的时候非常的赏心悦目，非常的感谢程总。

程琼：谢谢！