交通部：保障乘客权益，打车软件统一管理

据中国之声《央广新闻》报道，交通部今天举行例行新闻发布会，回应近期热点问题。

今天这个新闻发布会，大家集中对这样一些事情非常感兴趣，交通部关于促进手机软件召车等出租汽车电召服务有序发展的通知，之前大家对这个通知有很多误解。比如说会认为是不是统一接受和管理，实际上会是政府阻碍出租汽车市场充分竞争。

今天发布会上，有关负责人表示，这个通知明确提出，会逐步实现出租汽车电召服务的统一接入管理，这个管理实际上是要求各类电召需求信息统一在城市的出租汽车服务管理的信息平台上流转，目的是实现电召服务信息的可追溯，服务过程的可监管，乘客权益能够有所保障，在技术上非常容易能够实现。

同时这个文件明确，可以保留手机终端，而并非车载终端，所以既不影响手机召车软件的自主调度，也不影响手机召车软件的正常功能，更不影响手机召车软件的良性竞争，所以之前觉得是政府阻碍了出租汽车市场充分竞争这样一个说法，是对这个通知的误解。

之前大家也关心，好多老人和小孩不会使用召车服务，怎么办？今天发言人说，之后他们会发挥人工电话叫车作用，为这些不使用手机软件召车的乘客提供基本的电招服务，保障人民群众出行，使用电话服务。