疫情推动国际消费电子展变革

消毒机器人、增强现实模拟滑雪眼镜、精确监测婴儿睡眠的“哄睡神器”……这些来自全球的最新科技产品不是展示在拉斯维加斯可容纳数万人的国际消费类电子产品展览会（CES）会场，而是亮相在首次推出的CES线上“数字展厅”。

1月11日，2021年CES在线上开幕，这是CES创办50多年来首次以网络虚拟形式举办。作为全球最大的消费技术产业盛会之一，CES一直是科技领域的开年重头戏，每年吸引全球众多企业参展。新冠疫情不仅改变了CES的举办方式，也催生了新技术、新产品、新方案。

今年展会上，主办方在官网上打造了一个多媒体“数字展厅”，以17种语言介绍展会情况。参展企业在线展示各领域的创新技术和产品，并与合作伙伴及与会者在线交流互动。

展会主办方美国消费技术协会主席加里·夏皮罗告诉记者，打破“边界”、增强“互动”、随时“回看”是首次网络展会的特点和优势。通过主办方提供的数字化平台，参展企业自行设计其展示的内容和方式。身处世界各地的与会者根据自己的兴趣选择关注的主题和领域，与参展企业在线互动、观看产品发布、参与在线论坛等。此外，“数字展厅”上的所有发布、主旨演讲、论坛等内容都将保留至2月15日，方便“回看”。

参展意大利企业Flywallet创始人洛伦佐·弗罗利尼在接受记者采访时说，有不少媒体和展商通过虚拟展厅、线上会议室与其联系，了解其新发布的指纹验证付款设备，这种沟通形式“安全而高效”。

受疫情影响，今年参展企业锐减，从去年约4500家减至今年约1900家。美消费技术协会市场研究副总裁史蒂夫·凯尼格坦言，数字展会的吸引力不可与往年的实体展会同日而语，不能重现传统展会的场景，只能通过网络形式来重新构想。

疫情并未影响科技创新。今年展会上，仍有诸多创新技术和解决方案令人耳目一新。除了5G、人工智能、汽车技术等传统热点领域，数字医疗、机器人、智慧家居、远程办公等领域成为新趋势和热点。

可在商店、医院等场所应用的消毒机器人、按症状分发病人的自助系统、缓解精神压力的脑电图光生物调节治疗仪、增强现实模拟滑雪眼镜、高性能云计算处理器……各类与医疗健康、智慧家居、远程办公相关的新产品、新方案成为今年网络展会上的亮点。

疫情冲击下，全球多国经济遭受重创，许多科技企业也经历了严峻挑战。一些企业在疫情中化危为机，开拓创新。

“疫情带来的一个重大变化就是远程办公。全球大量企业将办公形式转移到线上。如何与同事、客户更好地在线沟通，成为很重要的需求，这也让我们看到新的机会。”专注培训技术研发的荷兰科技企业DialogueTrainer首席执行官米希尔·许尔斯贝亨告诉记者。

这家公司开发了一款“在线沟通模拟器”，运用人工智能技术模拟各种沟通场景和可能出现的专业问题，帮助企业培训和改善员工在线沟通能力。

疫情给餐饮业带来巨大冲击，目前美国仍有许多地区禁止在餐厅堂食，但这也为餐饮配送行业带来新机会。总部位于洛杉矶的初创送餐公司DiNG推出一款创新型在线点餐平台，以简化的点餐流程、算法搭配结合安全高效的配送方式，优化用户的外卖体验。

“疫情使外卖点餐需求激增，如何提高点餐和送餐效率、打造新颖的点餐体验、同时保护顾客隐私和确保食物安全，这些都是我们专注创新的方向。”该公司首席执行官陈家阳在接受记者采访时说。

“经济最困难的时候，往往是科技创新最强劲的时候。期待CES上的创新技术、创新产品继续带给全世界惊奇与希望。”凯尼格说。