苏宁张近东：用商业创造更大的社会价值

12月31日晚间，苏宁集团董事长张近东发表元旦致辞。张近东表示，2020年，见证了苏宁过去十年智慧零售探索的积累和成果，也促使苏宁面向未来进一步明晰发展使命——用商业创造更大的社会价值，这是推动企业长期稳健、可持续发展的根本动力。

在张近东看来，2020年，苏宁实现了多项突破。苏宁零售云加速“一镇一店”拓展，让好服务走进县镇的千家万户；苏宁小店开放加盟，探索助力创业致富、服务社区消费的共赢之路；家乐福实现全链路数字化改造，到家服务成为抗“疫”保供的坚实力量；中超夺冠、电竞破圈，让苏宁走进更多的年轻消费群体；苏宁易购连续四年入围《财富》世界500强，“云网万店”成立，更加速了“零售服务商”的升级蜕变。

在苏宁30周年司庆仪式上，苏宁宣布了新十年发展战略：社会化发展是苏宁的使命与责任。张近东表示，苏宁将秉持做百年老店的匠人精神，坚守零售、脚踏实地，夯实基础能力，构建智慧零售创新机制；同时专注好服务，通过加大资源能力输出，链接实业智造、助力乡村振兴、扶持小微创业、深度参与双循环发展；并将以业务发展服务社会，以使命担当回报社会，将发展成果与国家、社会、行业、员工共享。