新华三陈子云：以“金字塔模型”落地数字化转型“三部曲”

【环球网科技报道记者 林迪】“从新华三的角度来讲，我们会把数字化转型看成企业经营的一部分。即通过不断转型，不断提高企业的经营和员工的效益。”日前，新华三集团高级副总裁、紫光云与智能事业群执行总裁陈子云博士在接受记者采访时表示，为了能让更多企业实现向数字化转型领先者的跨越，新华三集团以“金字塔模型”来概括数字化转型落地的“三部曲”。

“数字化转型”白皮书

进入2020年，推进数字化转型已经成为所有行业、所有企业的共识。面对日趋复杂的竞争格局和日新月异的技术组合，传统企业更迫切需要了解、借鉴转型先行者的经验和总结，以此来选择更适合自身业务发展需求的转型道路。为了帮助更多企业和组织享受数字化时代的变革红利，近日，紫光股份旗下新华三集团整合自身近四年来的创新探索和转型经验，在北京正式发布了《新华三数字化转型与实践》白皮书（以下简称“白皮书”），详细介绍了新华三推进自身数字化转型的理念、方法论和实践案例，旨在为正在探索数字化转型有效路径和可行模式的企业，提供方向指引和实践参照。

在2016年5月成立之时，面对内部业务整合和外部市场竞争的双重挑战，立足自身创新实力，推进业务、管理和组织的数字化重塑，成为新华三集团打造核心竞争力的必然选择。在2017年，新华三集团建立了由CEO担任组长、CIO为执行副组长的数字化转型工作组，将数字化转型确立为集团发展的核心战略，在三年时间内，通过推动数字化创新与企业流程、系统和管理的深度融合，实现了“数字大脑计划”在内部的部署和应用，引领自身数字化转型由信息化、数据化迈向智能化的新阶段。

在白皮书中，新华三集团详细介绍了自身在数字化转型中的具体举措和实践案例。新华三以“数字大脑计划”为框架，设定阶段性小目标，迭代开发、敏捷交付，基于高效可靠、灵活敏捷的数字基础设施构建了完整的智能数字平台，打造出了强大的数据中台、智能的AI中台和灵活的移动中台，实现数字化研发、数字化产品、数字化制造、数字化营销、数字化服务、数字化平台等六大智慧应用。

数字化转型落地的“三部曲”

新华三集团以“金字塔模型”来概括数字化转型落地的“三部曲”，自下而上分别包括了数字化联接能力、数字化洞察能力、数字化创新能力，三层能力的打造助力企业实现数字化转型的核心价值——更智慧的业务决策（Smart）、更及时的业务响应（Timely）、更敏捷的业务部署（Agile）、更可靠的业务保障（Reliable）、更安全的业务环境（Safe）。由数字化转型核心价值汇聚而成的“STARS”体系，能够帮助评估数字化转型的整体成效，从而进一步推动智能技术与业务的深度融合，助力企业数字化转型走向深化。

具体来看，陈子云博士解释称：“第一，解决数据打通的问题，解决所谓的‘数据孤岛’，这就需要解决数字化联接能力的问题。第二，在数据的基础上，我们通过管理的数字化，准确清晰的展示数据，并且通过对数据的分析来挖掘其潜在价值。第三，通过智能技术和大数据分析，我们希望能够创造新的商业机会，形成新的核心的业务能力。”

他进一步指出，“从IT的角度来讲，传统的IT可能更多的是管理数据，把数据管理好或做一定的数据分析；而现在的IT更多的是要从CEO或董事长层面来讲，他们会要求IT部门能够想办法利用数据提高创新能力。所以，IT部门这个角色发生了变化。”

值得一提的是，在白皮书中，新华三还提出了数字化转型成熟度模型，将不同数字化程度的企业分为入门者、探索者、实施者、转型者、领先者五大阶段，并给出了每个阶段的定义，以供不同企业快速、准确、方便地评估自己企业的数字化转型所处的阶段，识别差距，形成重点，从而制定方案计划。

资料显示，目前，新华三集团已经完成了200余个数字化转型项目，带来了前所未有的变革价值，推动重点业务线效率提升30%-40%，赋能业务量年增长率达30%，让智能技术成为发展和增长的重要引擎。例如，新华三已部署了超过70款RPA机器人，仅在订单审批机器人中，就将平均9个小时的处理时间缩短为8分钟，效率提升了60-70倍，而且做到7*24小时全年无休；备件智能预测使IT产品停产预留采购开支降低13%，计算机视觉的应用不仅降低了工厂的现场管理人员和工程师数量，还将生产操作导致的质量问题降低了40%以上。