腾讯第三次组织进化 马化腾早就暗示端倪?

　　【观点聚焦】

　　互联网是个变化很快的行业，竞争非常激烈。12年来，我最深刻的体会是，腾讯从来没有哪一天可以高枕无忧，我们每天都如履薄冰，始终担心某个疏漏随时会给我们致命一击，始终担心用户会抛弃我们。——马化腾

　　很多人说我们只有To C的基因，没有To B的基因，我是不相信这个说法的，你看进化中的成功物种，不是一开始就有那种基因，都是演化出来的。——刘炽平

　　中秋临近，中国的互联网江湖也未止歇。腾讯，这只市值高达3万亿的企鹅，正在酝酿新一轮架构调整，引发了各方猜想。

　　具体方案尚未公布，但根据多个层面释放的消息，系列调整将大刀阔斧：在To C端积累多年的腾讯，将进一步拓张深化，重点布局To B(business)和To G(government)业务。

　　这意味着20岁的腾讯将自我演化出新的To B基因：通过连接人与人、连接人与物，甚至连接一切，把大数据、AI、云计算等能力输送到B端和G端，最终服务到C端。

　　市场推测，为了优化To B端的企业服务，腾讯云或将独立成事业群，增强提升其对腾讯资源优势的集合和对其他事业群的业务支撑。

　　腾讯表示对此不予置评。比起外界的喧嚣，很多在腾讯多年的老员工面对即将到来的变化则淡然许多。“腾讯每7年就有一次大的组织架构调整，这已经是第3次了。”

　　每隔7年腾讯组织进化一次

　　2005年，腾讯就经历了第一次调整组织架构。

　　当时的腾讯还是个三四千人的小公司。早于1999年就加盟腾讯的吴宵光，腾讯众创空间创业营导师吴宵光就回忆，当时的腾讯已完成了多元化布局，有无线业务、互联网增值业务、游戏、媒体等。CEO分身乏力，没有精力再管理每一个业务，协调成本也上升，有时还会出现产品部门和研发部门相互不买账的情况。

　　腾讯开始了第一次大刀阔斧的调整：开始了BU化(Business Unit)，即向“事业部制”进化，以产品为导向，将业务系统化，把研发、产品都纳入，由事业部的EVP来负责整个业务，相当每个业务都添了个有力的CEO。

　　到了2012年，移动互联网浪潮到来。手机QQ的消息数第一次超过了QQ，腾讯又快速转向了全BU的无线化。“2012年前，可能只有一个部门在做无线，到了2012年，各个部门的人员都醒悟过来，往无线上扎，完成了腾讯第二次转身。”

　　原有的组织架构随之迭代。马化腾当时就提出：团队规模变大后，很容易会滋生出一些大企业毛病。“如何能够克服大企业病，打造一个世界级的互联网企业？”

　　腾讯为此将业系统升级为事业群制，重新划分出企业发展事业群(CDG)、互动娱乐事业群(IEG)等7个事业群，以更好地应对用户的新需求，以及新技术、新业务模式的挑战。

　　将近7年过去，当年三四千人的腾讯员工人数已经超过了4万。大数据、云计算、AI等新技术纷纷落地，悄然影响着中国互联网的走向，腾讯也开始酝酿新一轮的架构调整。

　　马化腾去年就暗示转型端倪

　　这个坐拥着微信10亿活跃用户，总市值超过3万亿的互联网巨头，危机感从未消失。

　　今年8月，马化腾在接受人民日报采访时就坦言：中国的互联网行业升级迭代加速，腾讯从来没有哪一天可以高枕无忧。“我们每天都如履薄冰，始终担心某个疏漏随时会给我们致命一击，始终担心用户会抛弃我们。”

　　他多次在内部的公开信和接受媒体采访时强调：“拥抱变革，迎接未来”。

　　此次引发各方外界猜想的第三次组织架构调整，在去年就释放了信号。

　　2107年12月，马化腾在员工大会上表态要进行架构调整，“在管理方面，我们面临最大的问题是内部的组织架构，现在的腾讯需要更多 To B的能力，要在组织架构上进行从内到外系统性的梳理。”

　　很快，他在《给合作伙伴公开信》中，23次提到了“云”，将腾讯云定调为腾讯优势能力的集合平台，暗示腾讯战略转型的端倪。一向内敛低调，以产品经理自称的马云腾也多次亮相在腾讯与政企合作的发布会中。

　　与高层相呼应，腾讯内部员工也在期待变革。

　　有腾讯QQ的老员工就笑谈：“我们已经看惯了各种大场面，再来也不怕”。

　　20年来，腾讯在互联网领域一路快跑，自我进化：微信初长时，QQ将所有流量都集中导向了微信，被戏称为“搬起石头砸自己的脚”，却成就中国互联网另一个殿堂级的社交产品。但到了今天，QQ并未消亡，吸引了更年轻的90后、00后群体，仍有7.8亿的活跃用户。

　　3Q大战后，有自我反思精神的腾讯建立了更加开放的互联网生态，自我牺牲：电商并入了京东，搜索给了搜狗，以“生态共赢”的理念投资新的项目，入股而不控股。

　　几次大的调整之后，腾讯人已将之视为常态，“我们甚至希望腾讯能跑得再快一点。”

　　鹅厂To 不To B是个问题？

　　在马化腾释放出架构调整的信号后，腾讯内网就掀起了热烈的讨论：多年来，根基在To C端的腾讯以产品为导向，倡导赛马机制，鼓励各部门相互竞争和创新，也因此诞生了微信、王者荣耀这些顶级的互联网产品，将腾讯的发展带上新的台阶。

　　到现在，要进入To B、To G这些领域，则开始考验斗志、纪律和领导者战略眼光的系统工程。腾讯必将根据云时代的特点，调整新的组织架构。比如，进一步打通甚至消解部门之间的壁垒，协同作战，集合原来分散在各个部门的客户数据等资源。这样也将更好的激发腾讯的大集团优势。

　　熟悉研究腾讯产品的自媒体就指出，多年来巩固了腾讯产品优势的“赛马机制”将面临重大迭代。

　　这意味着腾讯将开始新一轮的进化。

　　媒体报道，腾讯总裁刘炽平直言：“很多人说我们只有To C的基因，没有To B的基因，我是不相信这个说法的，你看进化中的成功物种，不是一开始就有那种基因，都是演化出来的。”

　　有犀利的媒体人就发现，市场多聚焦腾讯的To C端业务，但腾讯2018年的第二季财报显示，今年腾讯“其他业务”(支付及云服务)收入同比增长81%至174.96亿元，首次超过了社交网络。腾讯的To B端正在成长。

　　这一轮演化，腾讯将如何改变，进而改变中国互联网现有格局？整个中国互联网都在观望。