微软CEO纳德拉：比起设备本身，对人们如何使用设备更感兴趣

微软CEO纳德拉近日接受了《澳大利亚财经评论》的采访，谈及了对公司移动业务及Google、亚马逊等对手的态度。纳德拉同时表明，微软仍未放弃推出一款有说服力的移动设备来赢得这个市场的青睐，但并不为此感到焦急。

一款失败的产品，并不是员工的职业污点在采访中，纳德拉首先谈及了对公司人工智能业务及云服务业务的自信，声称凭借这两项业务的盈利能力，微软并不急于全身心投入智能手机市场与苹果、三星正面碰撞。

纳德拉认为，在他接任微软CEO的两年半里，微软最大的变化资源更集中，让微软的几个强势领域更加突出。“你得有冒险的胆量去实践一些可能不一定对的事情。”纳德拉称：“就以Surface为例，三年前超过一半的人都在质疑，这东西真的有人需要吗？现在呢？就连我们的对手都在认可这款产品。”

纳德拉把微软形容为“一家拥有成熟产品开发模式”的公司，员工的一个失败的产品或者想法不再被视为是职业污点，这对于保持长期的创新灵感非常重要。

微软手机到底要等到什么时候？谈到失误，微软最近让人联想到的失误是去年7月的那次高达76亿美元的资产减记：为了应对72亿美元收购诺基亚后的资金紧张，微软“忍痛”对智能手机业务开展“整体性重组”，并进行76亿美元的减值计提，裁员约7800人。

虽然此后微软多次表态不会放弃手机业务，但这次“大地震”的后遗症在纳德拉的这次采访中仍然可见。

“我们不希望被对手牵着走，问题是，我们自己能为客户带来什么？这是我看待公司业务的方式，对待AI业务也是如此。”纳德拉在采访中坦言：“如果没有真正的革新，微软并不急于推出更多的设备，比起设备本身，微软对人们如何使用设备更感兴趣。”

这一点也从微软在云服务、企业办公平台、人工智能等方面的日益重视可见，纳德拉这次也算是官方承认了微软“越来越软”的倾向。而从结果看来，从人满为患的硬件设备领域“战略性撤退”后，微软也确实走出了更B端、更服务化的一条新路。

和外界的翘首以盼截然不同，纳德拉在采访中没有提及Windows Phone更多进展，但似乎并不为此忧心。

云计算：微软的合纵连横凭借Azure云的全面拓展，微软云业务在公司里的地位上升已经非常显著。光是在澳大利亚，目前微软已经把云服务深入到区块链旅游公司、板球俱乐部等多种多样的客户。

在这次采访中，纳德拉更明确点出，微软正在被“基于云计算的人工智能业务”引领着，走向新时代。

但纳德拉也承认，目前站在这个领域顶峰的还有“另外的几家公司”。他指的当然是目前在云计算领域与微软开展激烈竞争的Google云、亚马逊AWS云、IBM等老对手。

纳德拉在采访中透露了微软应对这些对手的一个重要方式：对初创公司客户保持关注，它们对云计算和企业服务的巨大需求仍是一块未开发完全的富矿。

“第四次工业革命除了创造了一些美国西海岸（指硅谷）的科技巨头们，还创造了活跃在全球各个角落的初创企业。”言谈中，纳德拉对吸纳初创企业客户的渴望尽显。