二手车交易平台漏洞多：事故车摇身变成准新车

据中国之声《新闻晚高峰》报道，最近几个月，就有多起二手车买卖出现严重质量问题，二手车交易平台问题频发，不仅给车主造成困扰，也引起社会各界的广泛关注。

长沙的曹先生通过优信二手车交易平台看上了一款越野车，平台承诺不是事故车，可是等他交完定金验车时才发现，这台二手车曾经发生过事故。

在优信二手车交易平台上，这台车被注明为认证车源，因为报价合适，曹先生交了一万元定金，然而，事情并非如此简单。

曹先生说：“当时网站上面写的是无事故，结果发现减震器换了，被撞过。我在网上找一台车，明明写着无事故，而且又有优信工作人员陪同我全程看车，我交了定金，你们复检的时候告诉我这是一辆事故车，又不退款，这不是被骗了吗？”

汽车减震器出现故障会导致行驶稳定性、舒适性变差，记者了解到，要想成为优信认证车、没有重大事故的认证车源，其中必不可少的一项就是对车辆避震器进行检查。一台事故车却通过了优信交易平台的官方认证，作出了无事故证明的承诺。

针对顾客反映的情况，优信二手车湖南分公司片区经理孙先生说：“车是有问题，在4S店没有维修记录。现在没有任何维修记录，在我们后台查出只有两年的，一直到2014年6月份，后面就没有了，它的问题应该在2014年6月份之后到2016年之间。”

孙先生承认，这台车确实发生事故，但是维修不是在4S店维修的，因此没有查询到记录。

孙经理告诉记者，他们在发布车辆信息之前，会就车辆外观以及保养维修记录进行查询，通过第二次复检之后才会注明为优信认证车辆，获得相应的质保服务。但这台车在首次进行初步认证的时候，就给出了无事故证明的认证。

目前，就曹先生缴纳的一万元定金，三方还在进行协商。记者了解到，近段时间发生过多起二手车交易问题，但事实上，在二手车交易前还有一个专业的复检，共有200多项“专业检查”。对于所谓的上百道检测程序，多位业内人士却表示，大多数检测都是“走过场”，形同虚设。此外，除了汽车质量问题，购车者在后续维权的过程中也是困难重重。

知名维权律师邱宝昌表示，希望二手车交易平台要诚信经营，要对消费者负责任，要充分尊重消费者知情权，不能隐瞒事实，不能虚构事实，有没有瑕疵，有没有发生过重大事故？那么，消费者如何维权？如果发现这种问题，最好是协商解决，这是最便捷最经济的解决方式。如果解决不成，可以向市场监管部门投诉。你掌握了一些证据，有对方的承诺等一些凭证，可以去提起诉讼，就是要花时间成本、费用成本，如果能够通过协商解决是最佳方式，在这些都走不通的情况下可以通过诉讼解决。

中国互联网协会信用评价中心法律顾问赵占领表示，如果二手车交易平台卖家自身监管不力，可能承受更多的法律风险。首先，网络平台卖家出现虚假宣传，欺诈消费者的行为更多。现在看到的这些案例，就是平台自身参与宣传，对平台上所有卖家进行信誉担保，进行承诺，而这种情况是不符实的。平台又对消费者做出了有利承诺。对于平台方来讲，它所承担的法律风险、法律责任要大很多。建议一定要在法律允许的范围内进行相关宣传和承诺。