优势尽失:求变的小米,还差四件事

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发布时间:2015-07-08 08:58:56
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7月2日,小米公司创始人、董事长兼CEO雷军披露了小米手机今年上半年的销量为3470万台,同比增长了33%。至此,小米已经连续5个季度稳居国内手机销量第一。

不过,外界对此的反应却异常平静,因为与前几年的增长率相比,小米的步伐已经放慢了不少。部分外媒甚至认为,小米高速增长的势头可能维持不了多久了。

最近我跟手机行业的一些朋友聊天,大家普遍认为:小米在手机领域已经遭遇了众多竞争对手的围追堵截,将面临前所未有的苦战。

前不久,此前一直强调“把朋友搞得多多的,把敌人搞得少少的”雷军,竟然在发布会上不点名炮轰乐视(虽然不点名,但是地球人都知道雷军炮轰的是乐视),结果引来了一场口水大战,以至于旁观者都倒了胃口。

小米之所以这么做,是因为着急了,急着在电视上打开局面。

至于小米一直都在积极布局的物联网和智能家庭领域,小米推出的产品不算少:既有家庭智能模块、空气净化器,还有与美的联合推出的空调和净水器。不过业内人士普遍认为,物联网和智能家庭这个市场至少还需要两年才能走向成熟并爆发,小米过早地站在了风口上,而风却还没有来。

总而言之,目前小米已经进入了平台期,正在苦苦寻求新的突破。那么,小米如何才能实现这个突破呢?

小米需要变法,而且是整体战略上的改变。具体来说,小米急需做这么四件事情:

第一件事情:尽快启动上市

小米公司从成立到现在,已经走过了5年3个月;而从推出第一部手机小米1算起,也马上要4周年了。在这么长的时间里,众多小米员工跟着雷军等几位创始人,一直都在超负荷工作,一开始甚至是持续的6x12小时地拿生命在工作。

这种工作热情是由创业激情推动的,当然物质上的激励也不可少——不少骨干员工都是小米的股东。问题是小米一直宣称不上市,当股份的兑现遥遥无期、而外面的世界又更加精彩的时候,小米的员工是否还有那么大的干劲继续拼下去?

这个时候,给大家一个希望是最重要的。既然小米不久前已经请来了CFO,雷军实在没必要再遮遮掩掩坚持说小米不上市,完全可以大大方方说小米准备启动上市,至于是两年三年还是五年上市,还不是根据具体情况来定?只要给大家一个希望就好了。

第二件事情:重新确定主攻产品

创业伊始,小米就确定了手机、路由器、电视“三大件”作为自己的主攻产品。从目前来看,手机取得了巨大成功,路由器和电视的表现都差强人意。路由器是很重要的连接核心,但是并不具备与用户直接打交道的界面,小米希望继手机之后,能够把电视打成爆品。其实,电视并不具备这样的特质。

此前小米在手机上的成功,其实在于雷军所说的“硬件+软件+互联网服务”的“铁人三项”带来的综合用户体验,而从目前来看,“铁人三项”在电视上根本不成立。

即使小米能够在电视上做到手机同样的性价比,但是小米却无法在电视上拷贝“软件+互联网服务”,也无法直达用户,原因倒不是因为雷军所说的缺内容,还是因为广电总局对整个电视内容产业链的严格管理,使得小米的任何内容和服务,都需要通过“集成播控平台”才能到达用户。

况且即使没有广电总局,要打通这个产业链也是困难重重,以至于直到目前,小米的学习榜样苹果也没有做电视。再换个角度,现在年轻人又有多少还看电视呢?本来就是个正在走向没落的产业,何必还要花那么多精力去做它?

小米倒不如放弃电视,而将主攻方向调整到其他智能设备领域,既然雷军说过,手机就是小电脑,小米干嘛不下决心把平板电脑和笔记本电脑这些“小电脑”作为新的突破口?这些产品领域没有广电总局,竞争对手都是些简单的硬件OEM厂商,小米只需要拿出“铁人三项”的实力,应该能够杀出条血路。其实更早一些,从海尔独立出来的“雷神”笔记本电脑就在“游戏本”这个细分品类脱颖而出,如今又通过硬件杀入了游戏产业链,软件和互联网服务能力更强的小米为什么不能如法炮制?

第三件事情:收缩外部战线

雷军在很多场合都说过,小米要在不同的产品领域扶持100个“小米”。不过这么做的话,一来小米的战线拉得太长,二来小米品牌会由于过分延伸而贬值。据我观察,由于小米在一个细分产品领域一般只扶持一家公司,往往会激起该领域的公愤,从而引发群殴,而这一家孤零零的“小米系”公司要在该领域突破,其实并不容易。

小米与其分散兵力到100个产品,不如以手机为圆心选择10-20个与手机深度相关的产品,就像小米电池和小米手环那样,投入更多的资源把这些产品做到极致。这么做的话,这些产品与小米手机也能够形成更好的互补效应。例如更多的用户开始用小米手环了,就会进一步促进他们对小米手机的需求。

而对于剩下的80-90个产品领域,小米完全没有必要投入那么多的资源,而且还要拿小米品牌背书。小米应该开放小米网和小米之家等渠道,在每个产品领域引入多个产品进行销售。毕竟小米已经是第三大电商了,多卖些产品、增加一些SKU有何不可?这些产品既能够给小米贡献流量,也能够为小米创造利润,还解除了行业的围攻,何乐而不为?

第四件事情:巩固小米手机的地位

之所以把手机放在最后,恰恰是因为手机对于小米太重要了,它是小米整个公司和商业模式的基础和根本。而据我观察,今年小米在手机上不够专注,以至于出现了半年时间里,一款小米NOTE竟然发布6次的怪事。

在竞争白热化的今天,一年只发布一款高端机型的模式已经不够了,小米必须尽快完成一年发布一款高端机型到两款高端机型的切换。小米还必须尽快通过小米5直至后续机型的发布,突破2500元甚至3000元以上的价格区间,从而在高端产品线形成新的利润奶牛。要知道,目前小米在低端产品红米上的利润,在竞争对手们疯狂的进攻下已经不复存在。

为了保持小米的王者地位,小米需要更广泛的渠道覆盖。如今的小米完全没有必要拘泥于电商渠道,而应该大张旗鼓地与国包商、连锁零售商等线下渠道进行广泛合作,同时加紧建设自己的零售店体系,以实现最为广泛的渠道覆盖。

当然,全球化也是小米手机不得不走的路线。小米在海外市场尤其是在印度、印度尼西亚、巴西、俄罗斯、南非、墨西哥等重点国家的布局得抓紧了,要争取早日在其中的一两个国家做到前三名。

古人云“世易时移,变法宜矣”,更何况是在如今变化如此之大的手机和移动互联网领域。小米,该变法了!

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