机器人理财将至,会计们哭晕
外媒称,谢里尔·加勒特用了数年时间开创自己的事业——为人们提供金融顾问服务,按小时收费。后来,她着手建立了由理财师组成的加勒特理财网——本质上是一个由300多名同行组成的互助组织。
据《今日美国报》网站6月21日报道,加勒特理财网大获成功,就连美国总统奥巴马今年也抽出时间,点名称赞加勒特是“将客户利益摆在第一位的众多金融顾问”之一——而不是“西大荒的持枪劫匪”之一。但金融业的这些“独行侠”是否即将遭遇聪明绝顶的机器人的挑战?加勒特对新闻网站OZY说:“我预计这在5年内就会成为现实。”
金融机器人顾问的“入侵”也许已经开始了。计算机也许无法——目前还无法——提供人们需要的所有顾问服务,但它们将迅速降低人们走上稳健理财道路的成本,只需要你回答几个简单问题就能制定出低成本的投资组合计划。今年3月,知名证券公司嘉信理财集团推出了机器人顾问“智能投资组合”项目,可以说是以某种方式认可了这一趋势。在短短两个月之内,这个项目就吸引了23亿美元,其中20%是新客户。负责该项目的嘉信理财高级副总裁瑙林·哈桑说:“如此快速的增长出乎我们的意料。”
嘉信理财的加入似乎引发了人们对于这个市场的更大兴趣。管理着22亿美元资产的机器人顾问公司智慧投资的发言人乔伊·齐默说:“自从嘉信推出机器人顾问项目后,我们的增长速度大大加快。”作为廉价指数基金投资领域的先行者,美国先锋集团也加入进来,推出了一个将真人顾问与计算机分析相结合的项目,而且只收取相对较低的千分之三的服务费。这可能只相当于普通咨询费用的三分之一。
而此类项目只是未来的一次热身。随着更加便宜的自动化投资管理服务与通常由真人提供的高度个性化理财服务之间的差距日益缩小,未来的金融服务有望进一步计算机化。例如,机器人顾问公司财富前线推出了一种在几年前无法想象的提高收益的方式,而且不会收取高昂费用。
不过,这个领域正变得越来越拥挤。随着十多家公司开始用机器人赚你的钱,要找出哪一个项目最适合你也变得越来越难。先锋集团发言人约翰·韦尔特说,对没有时间、意愿或能力管理投资的个人来说,私人机器人顾问项目很有用。但这也提出了一个问题:人们是否需要为此支付费用?
眼下,真人顾问仍然占据着重要地位。智慧投资公司产品经理尼克·加夫龙斯基说:“我们认为智慧投资并不是真人顾问的替代品,而是一种补充。”就连加勒特都认为,至少目前机器人对她的生意是有益的。
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