马云:我淡出阿里,只是时间问题
4月28日消息,阿里巴巴近日在北京国家体育馆举行在京员工大会,分布全球各地的高管团队几乎悉数到京,包括董事局主席马云、副主席蔡崇信、CEO陆兆禧、CPO彭蕾等。马云在年会上宣布更新阿里集团自2009年(十周年)设立的目标,将其中的“服务十亿消费者”正式改成服务“二十亿”。在这一全球化发展目标中,北京团队将扮演极为重要角色。
马云表示,北京是我们所有竞争对手最强的地方,我们把这个市场留给在座的各位,只有在北京能够深深扎住,得到当地老百姓、用户、当地政府的全力支持,我们才能够对中国有所影响,我们这辈子才不会白活。
另外,阿里在北京已经有八千名员工,马云称,“如何把北京作为杭州以外的第二个主场。为此在北京地区,我们要有自己独立的业务、独立的管理模式。”
马云还表示,“有人说如果阿里马云不在了怎么办,告诉大家,阿里马云一定不会在的,这只是时间问题。”
以下为马云演讲节选:
大家好,很多同事我们是第一次见面,其实我在北京这两年,在北京呆的时间是杭州以外可能最多的地方,心里总是很内疚,不知道该去哪一个部门,去高德还是UC,还是刚刚成立的阿里影业,还是阿里健康,还是我们这么多年来坚持在那儿的依然激情似火的B2B铁军,真的觉得对不起大家,因为阿里发展实在太快。
十五年的发展,我最怕的事情就是把这个公司分得支离破碎,从我们传统的观点来讲,最好把所有人放在一个屋顶底下,你认识我,我认识你,你想干什么我知道,我想干什么你知道,但是今天整个阿里集团越来越大,不仅在全国,光在北京地区本身,我们已经有十五个这样的事业群,有自己的业务,原来传统的阿里业务,有淘系,支付宝系,也有B2B系,也有阿里云,但是我们也有新的业务,有UC、高德、阿里影业、阿里健康以及很荣幸参加的很多小的创新创业的公司的机会。
已经八千人了,在北京我们到底应该怎么办,我们如何建立一个强大的公司管理、运营系统,能够让大家得到足够的支持,使大家有归属感、使大家有真正加入阿里生态系统的感觉,这些问题其实困扰我很久。中国企业管理全球这样的办事处乃至全国的办事处都比较缺乏经验,我们并不觉得我们应该像工厂一样去管理,我们也并不觉得我们应该像国有企业一样去管理,我认为现在很多跨国企业的管理也不对,到底什么是在这个时期我们需要的一种管理的模式,一种组织的模式,一种文化的模式,来适应我们未来的发展?
阿里发展确实太快,所以刚才老陆讲,今年我们整个集团的员工数不会增加一个人,出一个进一个,我们Freeze我们的HC,目的很简单,就是把我们的队形整一下,我认为三万多人已经足够了。当然有的人告诉我,有些公司已经到了八万人,上帝祝福他们,希望他们越做越好。
顺便讲一句,八万多人做的那个业务,我们完成它那个业绩的时候,才一点儿人。不是人越多越好,自己的人越多,为社会创造的就业机会就越少。之前,我说阿里在102年关门那一天,我们的员工数不能超过五万名员工,但是现在我们自己参股的、投资的员工加起来,已经三万多名,所以剩下我们还有一万六千名员工,我说菜鸟拿去了五千人,海外已经拿掉了五千人,我们剩下来只有四五千名员工,请问我们怎么混后面的八十七年。
所以怎么算我们都觉得不对,我们调整了一个策略,在阿里巴巴整个生态系统的销售GMV,在低于十万亿人民币的时候,我们不超过五万人,去年我们是2.4万亿,未来我们要完成再增加7.6万亿。我们希望五万名员工去实现这个理想,包括海内、海外。
北京是我们前六个以外的互联网服务的主力部队所在,记得UC刚跟我们合作的时候,问阿里巴巴的战略里面怎么找都没找到UC,没找到高德,阿里影业不在里面,阿里健康也不在里面,他们问我们去哪里了,我跟永福讲,我故意不把你们放进去的,我们必须为未来十年以后,世界、中国需要各种各样基于数据的服务做好准备,因为这几年是我们唱戏,未来几年,可能是五年十年以后,是靠UC、高德、健康、影业,靠你们唱戏,所以我们是梯队作战体系。
金融,我们知道在整个互联网金融中,最主要的是基于数据,基于信用体系。我们希望十年以后的中小企业,各个消费者和小企业再也不因为自己贷不到款而让自己公司破产。所以我们这几年的努力,就是建立了一个基于信用和大数据的互联网金融体系,去支撑未来中国乃至全世界中小企业的服务体系。
我们希望菜鸟,有人讲北京物流很快,我说北京快不算快,内蒙、新疆、拉萨、云南快才叫快,我们今天在全中国任何地区的服务,我们每天运送出去的是近三千万只包裹,我们要解决的问题不是今天的三千万只包裹,我们解决的问题是十年以后,每天三亿只包裹,我们应该怎么送出去,我们如何能够做到全中国任何地区上网购物,24小时内送达,如何在全世界绝大部分的国家和地区,72小时货运必达,这是我们要解决的问题。
大数据、云计算,我们所有的人都在思考一个问题,中国为什么缺乏创新,我们其实创新是要有基础设施的,没有基础设施,创新当然离不开教育,但是未来的创新必须离不开数据,有了数据以后,世界才会变成创新、创意和创造。
阿里今天算是很有钱的公司了,但是我们这里的员工,没有人有资格含着金钥匙来到这家公司,回想你来应聘这家公司的理想,无论你想加入支付宝还是加入淘宝,还是你想加入UC,还是进入高德,还是健康和快乐两个行业,思考一下你来应聘这家公司,你对公司的承诺,这家公司要走的不仅仅是承诺,而是对承诺的坚持,这家公司要做的不仅仅是1999年说让天下没有难做的生意的这个使命的承诺,是对这个使命坚持的承诺。
彭蕾刚才讲的是地面攻击,我一下子又爬到屋顶上去,爬到云上去了,我不是今天这么讲,1999年我就开始这么讲,2004年、2005年的时候,我们被市场质疑,这个公司到底在干什么,B2B好不容易刚赚点钱,又开始做淘宝,然后淘宝东南西北没分清,又搞了一个支付宝。然后还没站稳脚跟,又去跟雅虎勾搭,几乎所有看不懂的事情我们都干过了,我记得那个时候跟大家讲,2012年中国和全世界将会看清楚阿里巴巴是一家什么样的公司。
2012年、2013年的时候,世界已经开始觉得,哇,一家电子商务公司,很奇怪的电子商务公司,尽管还是有无数的指责,但是世界对我们的信任存在,给了我们这么多钱和信任。今天似乎我们又无处不在,又到处投资,又到处进去,但是我想跟大家讲,2019年阿里巴巴二十周年的时候,世界将会看到一个完全不同的企业。2019年,所以我们不是为下一个季度战斗,我们不是为明年战斗,是2019年我们给世界一个承诺,阿里巴巴二十周年的时候,给大家看清楚这是一家什么样的公司。
我们希望在2024年,阿里巴巴真正打造成为一个强大的,让天下没有难做生意这样一个生态系统,那一年我刚好60岁。我希望那一年,那个成为60岁的生日礼物,我们在2024年show the world,把那张卡拿出来给世界看。
很荣幸跟大家一起共事,我爸给我取的名字“马、云”,天天在空中,天天在奔跑。我前天在杭州,飞去沈阳,昨天在日本,现在刚回来,明天飞上海开会,后天再去杭州,然后再继续下面跑。命我们认了,也许你也一样,谁让你加入了这么一家公司,谁让你跟了这么一个人去创业,既让你来了,就把它搞好,既然你认了这个命,你就去努力。
不管你今天在阿里,明天在不在阿里,你加入任何一家公司,请带上我们的使命,带上我们的文化和价值观,带上我们让天下没有难做的生意,带上我们为1000万家企业生存建一个平台,带上1亿的就业机会,20亿的消费者,去加入任何公司的时候,我们绝不埋怨,为你鼓掌,阿里只是把大家聚集在一起做一件事情,但是你在这儿的时候,你必须做出最好。对竞争对手,我们今天这么讲,恭喜他们,也许乌龟兔子赛跑,兔子会打一个盹,但是兔子不会永远睡在那儿。
刚才彭蕾讲,北京是我们所有竞争对手最强的地方,我们把这个市场留给在座的各位,我相信你们能够让北京这个战场发展得完全不一样,因为我们另外一支部队很快在欧洲和美国开始,只有在北京能够深深扎住,得到当地老百姓、用户、当地政府的全力支持,我们才能够对中国有所影响,参与中国经济的发展,只有这样,我们这辈子才不会白活。
顺便有人说如果阿里马云不在了怎么办,告诉大家,阿里马云一定不会在的,这是个时间问题,我们已经经历了几代Leadership的change,我们可能是中国互联网中,坚持从99年到现在,16年时间,我们无数次的组织改造,中国找不到一家互联网公司和任何一家公司,可能在一年以内换三个老板、六个BU,我们称之为拥抱变化,有人称之为找借口。
未来的世界变化越来越快,我们很难说我们不会变化,我们一定会坚持我们的变化,所以这家公司,我们不仅要为每一个干部找到接班人,我们要为每一个Leadership,为每个公司找到接任者。
今天的阿里Leadership,基本上六十年代的人,那些老人们,我是六十年代的,蔡崇信是六十年代的,还有很多六十年代的人,我们一步一步退到后面,我们希望集团的运营,一线总裁们都是七十年代的,主力部队八十年代,九十年代的人,我们严格训练他们,让他们起早,让他们贪黑,让他们快乐,让他们有成长。让他们有钱买得起房子、买得起车,让他们永远能够找到最好的女朋友和男朋友,这是我们希望的。
今天阿里北京还不是最好的公司,但是我希望你们能够让北京,因为有阿里北京而感到骄傲,参与北京的所有的公益的发展,参与北京的经济建设,参与北京的税收,参与北京的创造就业。那些健康也好、云OS也好、UCWeb也好、高德也好,让世界因为你们发生变化。
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