大可乐回应“16核心GPU”,系宣传疏漏
近日,多名消费者向记者反映,2014年12月9日,北京云辰公司在京东金融平台成功发起大可乐3手机众筹后,又在官网和京东金融平台更改配置参数,存在虚假宣传。1月6日,大可乐公司回应称更改参数系此前宣传失误,而京东金融部门则否认众筹页面曾作出修改。
北京云辰科技有限公司2014年12月推出大可乐3手机,并在官方网站和京东金融平台开展众筹活动。12月9日,大可乐3手机创下了12分钟内10000个众筹名额满员、25分钟众筹金额超过1600万的纪录,被业内誉为“中国第一众筹”。
▲大可乐手机3在众筹前宣传GPU为16核心。京东众筹网页截图
然而,众筹两天后,消费者发现,大可乐官网和京东众筹网页中大可乐3手机的GPU参数由众筹时的16核更改为2核。
“16核GPU的手机很少,大家都是冲着这个去的,双核手机性能直接降到了谷底。”曾花1599元参加众筹的吴先生说。
“我们购买这个手机的初衷是想支持国产手机,对众筹方式还是认可的,没想到会被欺骗。”吴先生说,更改参数后,众筹支付方并未接到通知。
另一位参与维权的蓝先生告诉记者,“两个公司(大可乐和京东)不给一个明确答复,投诉多了,就给我们退款。”他说,目前不少朋友已拿到退款,京东赠送了代金券等。
▲众筹后,GPU参数被修改为普通GPU的双倍性能。京东众筹网页截图
京东金融部门一工作人员表示,京东众筹页面未曾作出修改。而消费者提供的网页截图显示,京东众筹页面在众筹前后更改了GPU参数。
2014年12月15日,大可乐手机市场营销团队在大可乐官方论坛回应更改GPU参数一事:“我们在产品宣传上犯下的低级错误,给大家道歉,由于我们队产品参数了解出现偏差,在宣传大可乐3GPU时,错把改机型的ARM Mali-T760图形处理器(GPU)核心数写成了MP16(16核心)。大可乐3搭载的MT6752芯片集成了Mali-T760 MP2(2核心)。”
“MP16是理论上能支持的最大核心,MP2的性能也很好,它能流畅运行安卓大型3D游戏。”大可乐公司公关部一负责人称,发现参数错误后,没有及时通过合作方京东向用户公开修改信息,是工作的疏漏。
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