网购福音：敢坑消费者？给你记信用污点！

东方联盟讯 1月4日消息，今日，在央视播出的一期“新举措看网购”的节目中，国家工商总局局长张茅表示，为了维护消费者的权益，国家将于今年的3月15日出台新的网购监管办法《侵害消费者权益行为处罚办法》。新办法通过加强对经营者侵害消费者权益的行为的处罚力度，更好的保障了消费者的权益。

新办法规定，侵害消费者权益违法行为涉嫌犯罪的，工商行政管理部门应当按照有关规定，移送司法机关追究其刑事责任。

工商行政管理部门依法对经营者予以行政处罚的，应当记入经营者的信用档案，并通过企业信用信息公示系统等及时向社会公布。这相当于有了公示经营者信用污点的依据。

办法对消费者7天无理由退货权的行使作出了规定，将拖延、无理由拒绝进行类型化，以负面清单的方式明确了具体的执行标准和方式。

在节目的最后，张茅表示，2015年消费者的网购体验将会得到更好的改善，经营者的非法行为将会得到有效的约束，一个新的网购环境，即将形成。