互联网隐私探秘者:Palantir 的创业故事
正如公司 Logo,Palantir 意味能洞悉未知的 “魔法水晶石”
他是斯坦福法学博士,却放弃法律转行金融。他是 Paypal 的联合创始人,Facebook 的第一个投资人,他是绝对的自由主义者却支持利用大数据监控个人隐私。 他是留学德国的哲学博士 , 单身主义、喜欢印度冥想、中国气功和日本道术, 没有任何技术背景却十年来一直担任这家技术驱动型公司的 CEO。他们以公共安全的名义收集邮件、电话录音和来自网络的隐私数据,自己的办公室却密不透风,安装防窃听设备。
从未有一家公司可以和美国军方产生如此紧密的联系,CIA 是他第一位投资人,几乎美国所有的政府部门和情报机关都是他们的客户。他们帮助阿富汗的美军避免汽车炸弹,帮助情报机构抓捕恐怖分子,帮助国家安全局调查来自亚洲的黑客活动,帮助金融机构处理抵押房产防止内幕交易,帮助超市老板决策口香糖放哪更好卖。
他们就是美国最大数据公司 Palantir,在全世界拥有 15 个办事处,2015 年末估值达到 200 亿美元。公司创始人曾说,Facebook 展示人们想要展示的关系网络,Palantir 展示人们不希望被知道的关系网络。
1. 缘起 Paypal
Peter Thiel 是一名坚定的自由主义者。早年就读于斯坦福法学院,他在大学期间就创办过《斯坦福评论》,后来这份报纸成为斯坦福自由主义者和保守主义者对决的主要舞台。
Thiel 在 1992 年从法学院获得 J.D. 学位(法学博士)。做过一年法官助理,但后来放弃了,1993 年到 1996 年他去了瑞士信贷集团做衍生品交易。到了 1998 年,在由大鳄主导金融领域沉浸多年后,Thiel 创办了 Paypal,一个面向全世界,任何人可以绕过银行进行货币支付和交易的公司。
Thiel 曾经在 1999 谈到,纸币是一项既古老又麻烦的发明,它会磨损,会遗失,会被偷,21 世纪需要一种新的支付形式,同时还要允许使用者有机会设立离岸账户,把本地货币兑换成更稳定的货币,以避免财富因为通胀悄悄流失。
Peter Thiel(左) Elon Musk(右)
Paypal 在与 Elon Musk 创办的 X.com 公司合并之后,于 2002 年上市,之后被 eBay 以 15 亿美元的价格收购。Peter 当时持有公司 3.7 的股份,大概赚了 5 千多万美元。有了大笔现金之后的 Thiel 创办了一家基金公司 Clarium。
当时是 2003 年,由于 911 恐怖袭击,美国安检形式非常严峻,这让经常坐飞机的 Peter 不胜其烦。虽然美国情报机构手头的情报数据非常之多,但寻找有价值的情报如大海捞针,面对情报工作效率低下的问题,Peter 在想能否把 Paypal 在反欺诈交易方面积累的技术经验利用到反恐上。Paypal 一直面临大量信用卡盗用的问题,据称每年 Paypal 上黑钱交易量是其年利润的 1.5 倍,为此 Paypal 不得不开发一套可以自动检测验证交易的系统,不如若用户执行某些敏感动作,会自动冻结等待人工确认。有了想法之后,Thiel 便着手注册了一家新公司。Thiel 把新公司命名为 Palantir,这个名字源于著名小说《指环王》里面的魔法水晶石,拥有它就能看见千里之外的秘密。
公开查询的注册资料显示,Palantir 注册于 2003 年 5 月 9 日,地址是旧金山市加利福利亚大街 555 号,这正是 Clarium 资本的办公地。那时候距离百度上市还有两年,也还没有淘宝网(淘宝在 2003 年 5 月 10 日正式上线),大数据也还没成为流行词。Thiel 在业务简介一栏,填写的是研发和销售医疗设备和生物制品。
成功注册公司之后,Thiel 便开始组建开发团队,直到了 2004 年,他才凑齐三名研发工程师。其中一名是 Paypal 的前工程师 Nathan Gettings,作为 Palantir 的 CTO,以及另外两名两名斯坦福大学的在读学生,分别叫 Joe Lonsdale 和 Stephen Cohen,这两人是同学,当时都才 22 岁,Lonsdale 在大学二年级时曾在 Paypal 实习,加入 Palantir 时候还在读大三,于是这四人就成了 Palantr 最初的联合创始人。出于方便研发的目的,Thiel 把公司从旧金山的 Clarium 总部搬到了斯坦福大学所处的 Palo Alto 市,Palantir 公司总部被命名为 “The shire” ,是《指环王》前传中 Hobbit 的住所,他们研发的产品就是 Plantir,寓意能够洞见未知。
Thiel 要运营自己的投资公司,Palantir 主要事情就由三个工程师来打理,公司运营花销由 Thiel 负担,Thiel 称为这家共公司投了 3000 万美元。他们开发出产品原型之后便开始寻找其他的投资人,并联系潜在客户,但这个过程举步维艰,没有人把这几个人当回事, “毕竟他们谁会听一个 22 岁刚毕业的大学生胡说八道?” Lonsdale 说, “我们需要个更成熟点的人。”
2.Alex Karp 入伙
这时候 Thiel 想起了自己在斯坦福大学时的室友 Alex Karp。
Karp 母亲是名艺术家,父亲是牙科医生,来自费城,从小在保守主义氛围中长大,刚好与 Thiel 主张相反。Karp 一开始就对法律没太多兴趣,从斯坦福法学院本科毕业后去了德国法兰克福大学,师从于 20 世纪最著名的哲学家 Jurgen Habermas,在他获得哲学博士学位之后没多长时间,就从祖父那获得一笔不菲的遗产,然后顺利干起了投资的行当。Karp 试水投资创业公司和股票市场,没想到都出奇顺利,他成功的投资事迹被传为佳话,有些现金充沛的有钱人听说 “这个疯狂的家伙擅长投资” 之后,据 Karp 自己说,就开始来找他托管资金了。为了更好掌管手中的现金,Karp 在英国伦敦创立了凯德蒙集团(Caedmon Group),凯德蒙既是 Karp 的中间名,也是另一位著名英国诗人的名字。
虽然 Karp 是个没任何技术背景的文科男,但还是给 Palantir 团队留下了深刻印象,当时的 Karp 34 岁,一头棕色卷发,有哲学博士学位而且在欧洲认识不少有钱人,Palantir 三名工程师都觉得 Karp 非常善于抓住重点,把复杂问题简单明了地阐述给非工程师群体,于是 Karp 顺利成为 Palantir 联合创始人之一。
Alex Karp 放弃英国的投资生意,加盟 Palantir
加入 Palantir 之后的 Karp 虽然帮助 Palantir 吸引到不少欧洲的天使投资人,但是美国投资者一直对 Palantir 不以为然。红杉资本当时的总裁 Michael Moritz 很不看好,另一家投资机构的经理花了 1.5 个小时好心教育 Palantir 未来必然会失败。
到了 2005 年,Karp 已经成为 Palantir 公司的执行 CEO。在引荐下,Plantir 终于有机会接触到美国中央情报局(CIA)下属的投资机构 In-Q-Tel,尽管 CIA 已经在使用别的公司开发的数据分析软件,但还是决定给他们一个机会。In-Q-Tel 一共为 Palantir 投了两笔,共 200 万美元,虽然融资的钱并不多,但资金支持背后意味着 Palantir 终于拥有了自己的第一个客户,而且是中央情报局这样的大客户。
Palantir 在深入了解需求之后,发现其中难度也超乎想象。之前 Paypal 的数据在数据库中结构清晰,都是结构化了的数据,十分便于欺诈行为的分析。而对于情报客户,他们收集到的数据则非常杂乱零散,邮件、通话录音、各种数据表格等,这些数据都需要人工事先标记。同时出于隐私和安全性的双重需要,所有数据还被贴上了权限标签,只有获得相应授权的用户才能接触到相应的数据资料。这种系统设计能避免低权限用户接触到重要数据,还能避免敏感个人隐私数据的滥用。也正是在这个时间,开发了 “一次性日志” 功能,针对数据库所有的操作记录都会被记录,以备后期审查,所有的浏览者和操作者,都会留下蛛丝马迹。
从 2005 年到 2008 年,CIA 是 Palantir 的资助方也是唯一客户。这三年来,无论是 Palantir 产品测试评估还是功能反馈,都是与 CIA 合作完成,Palantir 直到 2008 年才帮助 CIA 完成一个完整的项目。前 In-Q-Tel 经理 Harsh Patel 对于 Palantir 的工作成果评价很高, “他们毫无疑问代表了顶尖智慧” , “他们在做一项伟大的事情,他们在教人类如何与数据对话。”
Palantir 的外部顾问包括美国前国务卿 Condoleezza Rice,前 CIA 负责人 George Tenet,他曾在一次采访中表示希望能在 911 之前就拥有这套数据分析工具。General David Petraeus 是 CIA 前主席,他把 Palantir 描述为 “无与伦比的捕鼠利器” ,并且认为 Karp 拥有 “杰出的才华”
随着好口碑不胫而走,这家公司的规模也在不断膨胀。作为哲学家的 Karp 被证明拥有独特的能力辨别明星工程师,有时甚至会让 Karp 的同事们迷惑不解,他似乎有其奇怪的嗅觉,能在最终面试阶段迅速分辨天才与庸才。
Karp 是个单身主义者,他说自已下辈子也不要结婚,他还说结婚成家就是对自己的束缚。周围的人觉得他有强迫性人格,他可以在 3 分钟内解开 3 阶魔方,他喜欢游泳,他喜欢印度冥想,他还喜欢练习中国气功,还喜欢日本合气道以及柔道术。他在自己办公室有个橱柜,里面放有维他命,有 20 副一模一样的游泳眼镜,还有一瓶洗手液。
他和自己员工开会时候用的是内网视频会议软件 KarpTube,讨论的问题包罗万象,如贪婪,正直乃至马克思主义。
3. 发展进入快车道
Palantir 产品应用于美国政府机构
如果说 2008 年之前的 Palantir 是蹒跚学步的幼儿,那么之后就是进入了茁壮成长期。
成功完成 CIA 的项目后,Palantir 的业务迅速扩展到其他政府部门,如 NSA(国家安全局)、FBI(联邦调查局)等诸多反恐和军事机构。此时 Palantir 合作模式一般作为流动的外包团队,外派工程师花费数天时间对大规模数据进行人工预处理,然后该公司的产品就能将凌乱的数据转换成直观的可视化地图,直方图以及饼状图图表,借助先进的软件和算法,阐明哪些可能是恐怖分子,以及哪里可能发生非法交易,以及如何应对自然灾害。
比如通过分析大量中东的经验案例、分析卫星照片,乃至月亮的圆缺亮度情况,预测阿富汗路边的炸弹,游兵武装的突袭,以及夜晚巡游巴格达最安全的路径,就像炸弹专家把炸弹碎片拼接复原,找出炸弹上的指纹那样,Palantir 利用匿名情报以及众多社交网站信息,确定武装分子窝点,火药库的位置。这套系统也曾帮助确定一名涉嫌谋杀美国海关官员的墨西哥毒贩,还成功确定格鲁吉亚遭受的攻击是来自俄罗斯的黑客。
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