通过实例浅析简单实在才是互联网大众用户的需求

　　做互联网无非就是做好两个东西，一个就是产品，另外一个就是服务;当然两者是有机的整体，只有放在一起才有意义。而同时做好这两个东西的前提就是必须了解用户的需求，了解需求后我们才能给自己正确的定位，并且努力地做下去。众所周知，现在的互联网越来越开放，以至于越来越多的都能通过一个较低的门槛就能从事互联网相关活动;大家也知道互联网中成功的仅仅是少数，而更多的则是苦逼的从业者。其实为什么很多人在互联网混迹多年，特别是那种做个人网站的，很久没都没有什么收获;原因就是很多人在做这些项目之前根本不会去了解用户的需求，也有不少人以为用户的需求就是自己的需求，把自己的所有想法都放在自己的网站或者其他的应用当中。

　　虽然我只是一个互联网的业余爱好者，但我也是是一个做了将近五年个人业余站长的，也算得上是一个互联网人了。在我这几年业余做网站的经历，我也看过了很多草根站长的失败，其实他们有一个最大的毛病就是一切从自己出发。他们中间懂技术的就整天把自己上线运营的网站来当做自己的调试网站，而不懂技术的就把自己的网站当做别人做测试的演示站了，结果搞得网站花里胡哨，而关系到一个网站价值的内容却很少去做，很多人网站的内容其实就是从一些网站复制过来的。大家说，这样的网站对于用户来说有什么价值，其实你很多自以为很好很高档的功能用户根本不会在乎。如果你是一个娱乐站，用户喜欢的是让他通过最简单快速的方式获取自己的快乐;如果你是一个内容站，用户喜欢的是让他更快更方便地找到他需要的内容;如果你做的是一个技术站，用户喜欢的是自己能轻松掌握的内容。虽然每个网站用户的具体需求肯定不同，但这些需求的特点就是大众用户追求的是简单实在，也就是说简单实在才是互联网的需求;而我们网站其实做的就是一个大众。下面我就通过几个简单的实例来说明这个。

　　一、在线logo设计的站长工具。这个工具可能大多数站长在刚刚做网站的时候可能都用到过，毕竟大家很少是学过平面设计的。大家用过那个工具，如果然后你又学会一点平面设计知识，你会觉得那些工具生成的东西其实很简单，如果你是一个专业的平面设计者肯定不会用那些工具。但是这个工具有一个最大的特点就是简单实用;首先可以轻松输入自己的文字就可以生成想要的东西;其次如果是买的话对于草根来说不是很便宜的，而这又是免费的。所以大家可以看到，在互联网当中这类网站有很多非常火爆的，当然我自己也有一个这样的网站，表现也非常不错。如果要那些使用这些工具的站长来跟着我这位专业做平面设计的人来学习怎么设计，我估计免费的都没人愿意来学。

　　二、最近非常火爆的查工资APP。我相信很多互联网从业者也听说这个应用，其实这款应用之所以火爆。除了它的创造点子比较新颖外，另外一个同样重要甚至更重要的因素就是因为它简单，其实归结起来就是简单实用。这款应用根本不需要注册登录就可以分享或者查看，而对于用户来讲就是喜欢这样操作成本非常低的东西。同时我们也来说个相关的反例吧，如果你的论坛每一个资源都必须让人注册登录并回帖才能下载，除非你的内容足够吸引人，否则很多普通用户根本不会留下来，这样你的页面跳出率就会非常高。

　　三、大互联公司的成功。为什么说这个例子?就是因为大的互联公司的用户群体就是大众，比如说腾讯的用户群体足够大吧，这些用户用户的抽样数据基本上可以反映整个互联网用户。大家平常在使用微博及QQ空间这些产品的时候会觉得难吗?我想不会，因为那些根本不了解互联网的大妈们也能轻松使用这些东西。所以巨头们的产品除了具备大公司产品的高端气质外，另外一个最大的成功之处就是简单使用，用户可以用很低的操作成本就可以轻松地去使用，这样的产品及服务用户自然会喜欢，这就是用户的需求。

　　上面只是几个简单的实例，实际上互联网能论证简单实在才是互联网大众用户的需求的实例可以用数不胜数来形容。所以，我们在进行用户需求分析的时候，绝对不能把用户当做你自己来看待，把自己的观点当做用户的需求;而是应该把用户当做傻瓜，而事实上你的用户肯定在你所做的方面远远不如你，否则人家何必来使用你的东西呢。我们做出来的东西如果想获取用户的心，必须做到这个东西对用户有用和可以让用户很容易获取!

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