细分需求驱动产品创新

数据来源 京东消费及产业发展研究院

“二月二龙抬头”。每年的农历二月初二这天，全国各地理发店都会排起长龙。今年，不仅线下理发店红火，而且线上美发护发消费也很是火热。一进入2月份，不少消费者就在线上选购了理发护发产品，整个理发护发市场呈现出精细化、多元化的消费趋势。

从理发产品的消费趋势看，消费者更加注重相关产品的使用体验和感受，“易于操控”“动力强劲”“不伤毛发”“使用舒适”“声音很轻”等成为影响消费决策的主要因素。同时，理发产品销量快速增长，说明有更多消费者选择自己动手整理发型，“家庭发型师”逐年增多。建议商家在增强产品使用体验上下功夫，进一步提升相关产品的功能性、实用性和智能性。

从洗护产品的发展趋势看，近年来相关产品快速革新，持续朝着高端化、精细化拓展。消费者对产品功能的要求，也从单一清洁功能转向护发、防脱等多元功能，

头皮护理产品、头皮清洁啫喱等均受到消费者青睐。对此，相关企业可进一步强化产品功能特点，更好满足消费者的洗护需求。

理发护发产品的热销，也拉动了美发与造型类产品的销售。2月份以来，啫喱膏、蓬蓬粉、发胶、美发工具、造型喷雾等美发产品，以及接发束、刘海片、马尾假发等造型类产品的销量均实现快速增长。其中，在美发产品上投入更多的消费者来自海南、北京、贵州；从职业分布来看，企业白领更注重“美发”，美发产品用户数占比超30%；不同消费群体也有着不同消费偏好。分年龄看，16岁至25岁人群更注重“理发”，26岁至35岁人群更注重“洗护”，36岁至45岁人群更注重“美发”。

总体来看，消费者个性化和多元化的消费需求有效驱动洗护产品创新升级。对于企业来说，想要获得更好的销量，就要更加深入了解市场趋势与消费者需求，从而不断改进优化产品线，让更多消费者拥有更高品质的使用体验，从而让企业在市场中获得良性发展。

（点评人：京东消费及产业发展研究院高级研究员）