快手危机!遭国家广播电视总局约谈、整改、应用下架
(图片来源:全景视觉)
经济观察网 记者 冯庆艳 快手、火山小视频(今日头条旗下)这类日活用户几千万甚至上亿的短视频“独角兽”,近日遭遇了接连不断地打击,先是遭央视报道存在“未成年妈妈”等大量低俗内容,接着今日头条、快手两家网站主要负责人,遭国家广播电视总局会同属地管理部门严肃约谈,如今这两个“难兄难弟”又遭遇安卓版手机各大商店下架。
央视报道短视频平台“未成年妈妈”等乱象短短几日,4月6日,记者用多个安卓、苹果手机尝试发现,除了苹果App Store里的iOS版本外,被点名的快手、火山小视频等平台遭到安卓版手机各大应用商店下架。
三天前,4月3日,快手CEO宿华在微信公众号中发表文章《接受批评,重整前行》进行道歉。紧接着,4月4日晚间,今日头条视频发布产品整改声明,该声明是针对同日上午国家广播电视总局发布的责令整改通知进行的回应。
宿华道歉称,快手将“无限期关闭相似用户推荐功能”,“禁止未成年人在不受监管的情况下注册消费,如有侵犯未成年人权益,平台将主动退还款项”。
根据第三方机构QuestMobile统计的数据,快手的最新日活已经达到1亿2千万,而抖音、火山小视频和西瓜视频的日活则分别为6200万、5300万和4000万。快手此前公布的数据每日用户上传UGC已超1000万。
3月31日,央视《新闻直播间》和《东方时空》对短视频平台上存在的大量未成年孕妇现象做了报道,提到在快手、今日头条旗下火山小视频中数以百计的未成年妈妈视频。
4月4日, 国家广电总局发布消息称,针对社会舆论强烈关注的今日头条、快手播出有违社会道德节目等问题,国家广播电视总局会同属地管理部门严肃约谈了“今日头条”、“快手”两家网站主要负责人。公告措辞严厉,要求立即整改,主要包括四点内容:立即下线低俗、暴力、色情等问题节目;停止新增视听节目上传账户,对上传了问题节目的关停上传功能、永久封号;追究审核人员、主管人员责任;保证所有节目都经过审核,节目的上传总量和上线播出总量应立即调减至与网站审核管理力量相匹配的规模。
完全靠算法推荐内容的模式,如何做到不挑战社会道德的底线,到底需不需要监管?这引发外界热议。
而宿华在道歉信里也提到,“社区运行用到的算法是有价值观的,因为算法的背后是人,算法的价值观就是人的价值观,算法的缺陷是价值观上的缺陷。”
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