"双十一"大战在即电商风控与安全应先行一局
从概念到称霸市场,电子商务用不到二十年的时间攻占了电脑和手机屏幕,同时,也在急速扩张的道路上向平台的技术能力和安全能力提出了严苛需求。时值“双十一”,这种需求将再度升级,大促活动带来的大规模流量冲击之下,看不见的安全隐患也将“伺机而动”。如何确保平台安全?怎样找到最适合的风控体系来掌控大局?腾讯云近期推出系列活动支招电商平台,护航“双十一”。
招式一:电商风控与安全大探讨
以“双十一”为代表的电商大促,从最开始的试水到现在的全民狂欢,电商平台经历的可不仅仅是数钱和增加合作品牌那么简单。遇到的突发状况、踩过的雷、重建了数次的IT架构都为电商平台积累了无价的经验,而它们也成为了推动整个行业发展的最重要因素,促销活动也更多地成为电商平台的运营常态。
11月8日,腾讯云将在北京开启一场电商风控与安全媒体沙龙,邀请京东、蘑菇街、聚美优品等电商技术专家共聚一堂,聚焦“双十一”背后的风起云涌,分享几大电商平台在大促期间曾遇到的问题和解决之道,并与腾讯云资深安全专家针对云计算在电商行业的安全应用展开深入探讨,为电商风控与安全提供具有普适性的参考。
招式二:让攻击者无处遁形
众多的交易量让电商平台成为不法分子的“众矢之的”,更容易受到黑客攻击,他们通过扫描企业网络漏洞入侵系统,用代理服务器隐藏自身痕迹,在盗取用户信息后选择不同地方进行消费,同时瘫痪相应的电商平台,致使用户即使收到其银行消费提醒也无法及时登陆网站做出相应的处理。
近期这些手段在腾讯自制的推理剧《烧脑24小时之迷雾中的黑影》中被完整还原,该剧还揭秘了腾讯云对抗云端攻击的全过程。剧中,电商平台借助腾讯云大禹DDoS防御系统提供的专业DDoS防护服务,对攻击流量进行拦截清洗,同时,腾讯云鼎实验室的安全专家们还挖掘分析黑客的入侵手法、使用的跳板机、登陆密码,在修复系统漏洞的同时,配合警方对不法分子进行锁定与抓捕,追回资金。此外,腾讯云鼎实验室更帮助企业安装蜜罐系统,实现被入侵时快速感知和定位。
招式三:将黑产刷单扼杀在摇篮里
近年来猖獗的黑产链呈现着团伙化、专业化的趋势。黑产团伙对电商平台的恶意注册、刷单等行为,不仅让电商平台的促销效果大打折扣,也大大影响了用户体验。
腾讯云天御安全防护基于腾讯十余年业务对抗经验,具备亿级黑产大数据库,能够为电商平台提供安全防护,通过消息过滤、验证码、活动防刷、防恶意注册等能力开放,帮助平台将恶意用户拒之门外,让促销优惠真正触达真实用户。
去年8月,聚美优品推出“免费送”零元购活动,用丰厚奖励回馈粉丝,吸引了大批量刷单人员关注,一度导致真实用户无法正常参与活动。聚美优品联手腾讯云采取紧急措施恢复活动正常。为避免此类情况再度发生,聚美优品接入腾讯云研发的天御实时防刷系统,在注册及活动中及时识别并清理恶意账号,最大程度保护真实用户和粉丝的利益。
招式四:推出“双十一”特别护航计划
为了更好的为电商平台保驾护航,腾讯云还将于今年“双十一”特别推出护航计划,不仅全场云服务器产品低至7折,对大促期间有大规模IT资源需求量的客户更可以预留至少双倍的日常资源,保证其云资源的充足性;同时,提供100席价值10万的1V1专家团队咨询服务及运维保障服务,由腾讯云资深的架构师专家提供咨询、系统优化等建议,并在“双十一”期间,由腾讯云的专业运维团队将24小时在线支持,秒级响应。
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