偏执狂迷上智慧家庭是怎样一种体验?
智慧家庭市场经过从2014年的火爆到2015年的沉闷,让更多的人开始冷静地思考这个行业到底需要什么,又该做些什么。2015年第四届“中国智慧家庭高峰论坛”上,深圳睿祺智尚科技有限公司CEO童辉带来了《当偏执狂迷上智慧家庭》的主题演讲。一起探讨了智慧家庭产业瓶颈,并介绍他们是如何带着近乎偏执疯狂的精神做出极致用户体验和具有人文关怀特质的高端智能家居产品。
图1:睿祺CEO童辉发表演讲
智慧家庭产业的乱象与瓶颈
智慧家庭产业已经出现乱象,市场也透露着诡异的气息。例如图2是四家国内权威调研机构给出的2015年国内智能家居市场规模的预估,可以看到连专业的调研机构对当下的智慧家庭市场规模都有近50倍的偏差,其中的泡沫令人不寒而栗。究其原因,是智慧家庭产业已遭遇瓶颈:第一,无法明确用户的真正需求,寄希望于用户能为一个外观炫酷或者用不着的功能的产品而买单;第二,为追求快速占用市场以及互联网思维作祟,在产品的质量不过关、技术尚未成熟之际就上市,怎么换来用户信任?(例如市面上很多燃气报警器很容易受油烟、蒸汽、灰尘造成误报,但这些问题厂商往往没有解决对策);第三,市场定位不清晰,很难找到用户。
图2:智慧家庭市场混乱,各调研公司市场规模预测大相径庭
偏执疯狂精神打造产品极致体验,人文创新带动技术、工艺创新
睿祺面对这些瓶颈并没有因噎废食或者知难而退,更没有盲目跟随市场讲情怀、讲故事,而是真正的回归到产品本身,带着疯狂与偏执走了一条少有人走的路。睿祺的产品定位高端市场,因为只有让一批客户率先享有高品质的智能家居体验,才会有后面的用户黏性、大数据价值。睿祺的产品追求极致,去工业化设计的理念体现在每一个产品细节中,充满了人文关怀。也正因为偏执和对人文创新的要求才带动了产品的技术创新和工艺创新。
图3是演讲PPT中展示的是睿祺的一款只有5.2毫米的智能家居网关,看起来就像是一本书或者工艺品。这款采用Zigbee通讯协议的网关可以支持4900个节点稳定连接,市场上同类的产品大概最多只支持300多个节点。
图3:全铝合金、5.2毫米的智能家居网关
在工艺创新上,它全铝合金机身具有独特的美态和质感,拒绝了一般智能家居产品塑料材质的廉价感。众所周知网关表面必须要有工作显示灯,为了不破换网关的整体美感,睿祺用了激光微孔的技术在直径1毫米的小圆面积上面很均匀的布局了78个0.02毫米的直径微孔,可以看得见光却看不见孔。
图4:睿祺近百款的智能家居产品均采用铝合金工艺
网关同样需要天线,为了和这台全铝合金超薄网关的风格相匹配,睿祺在天线设计方面足足花了60多天时间,做了1000多次试验,终于制成了信号稳定性媲美市面上顶级产品又有美感的铝棒天线。不要忘了,这仅仅是他们产品的一款小配件,睿祺为了追求产品极致的偏执与疯狂可见一斑。
演讲中童辉还介绍了一款采用CNC一体成型工艺,长宽高只有6.2厘米,全铝合金材质的迷你PC。它的表面平滑光洁、边缘顺滑舒适、色彩均匀统一,去工业化的设计美感体现的淋漓尽致。要把一款完整的PC主板装在这么小的主机内部,必须处理好天线的稳定性和机身散热性要求,在睿祺偏执和疯狂的极致追求下都最终克服,技术创新能力得以展现。
图5:睿祺最新的产品mini PC——Sparo
总结:“致疯狂的人。他们特立独行。他们桀骜不驯。他们惹是生非。他们格格不入。他们用与众不同的眼光看待事物。他们不喜欢墨守成规。他们也不愿安于现状。你可以认同他们,反对他们,颂扬或是诋毁他们。但唯独不能漠视他们。因为他们改变了寻常事物。他们推动人类向前迈进。或许他们是别人眼里的疯子,但他们却是我们眼中的天才。因为只有那些疯狂到以为自己能够改变世界的人……才能真正改变世界。”这是童辉在演讲中播放的1997苹果广告视频的广告词,对他个人和事业影响颇深。可以看出童辉是一个深度果粉,但是学苹果的人多,神似苹果的人少。童辉和他的团队带着疯狂与偏执追求产品的极致体验,将人文创新、工艺创新和技术创新融入到每个产品的骨子里去。他们走了智慧家庭很少人走的路,走着走着说不定就改变了行业。
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