“中兴云” 服务篇——以服务机构转型促中小微转型升级

互联网+时代，正带来大众创新，万众创业的发展机遇。这让市场中出现了越来越多的小微企业，激活了市场活力，也为城市带来了更多就业机会。但对于个人创业、小微企业注册而言，常常是好的想法和热情卡在了注册公司等行政审批上，而成立之后往往又会遭遇到资金、渠道等一系列落地挑战上。这大大增加了大众创新，万众创业的难度。另外，很多中小企业也无法设置面面俱到的职能部门，导致企业运营效率低下，亟需一些低成本专业团队提供服务支撑。而满世界找服务，正是中小微面临的最普遍的窘境。

中兴云正是基于这种现状，提出“虚拟部门、真实服务”理念，来打造出一个综合云服务平台。中兴云领跑“去企业行政化、强服务专业化”理念，通过实时、按需、全在线、服务自助、社交化的专业服务，最简化企业日常运营，为企业节省1/3以上的运营固定投资。首先，平台吸引、整合本地各专业领域的服务机构（人力资源、法律、财税、投融资、知识产权、IT等）入驻，形成专业服务资源池；同时，平台会对入驻服务提供商进行统一的资质管理、准入管理、服务提供规范管理，确保资源的可靠、有效，解决企业购买专业咨询服务时的后顾之忧；这样，企业只需聚焦于核心业务部门，全力打造产品和开拓市场，对于日常运营所需的专业咨询和专业代理服务，企业可随时随地提出需求申请，平台会迅速组建专业服务小分队虚拟入驻企业，像企业自己的部门一样为企业提供精准而高效的实时专业服务。这就是中兴云专业服务的创新与独特之处。

举个例子，很多中小企业的老板无法把主要精力投入到企业的经营管理中，因为要想维系企业资源，他们需要投入大量的精力处理与机构、银行、政府之间的关系，而中兴云就是要解放老板，替老板把外围资源整合到位，让他们真正回归企业。

从另一个角度来讲，很多服务机构都是靠线下渠道获取客户，或者服务机构本身有线上平台，但只是简单的分类信息查询即线上线下并没有真正打通。因此，这些服务机构就要面临对接客户数有限、客户获取成本较高的窘境。中兴云通过O2O模式，不单能帮助服务机构更大体量的对接服务需求，还能降低服务机构的服务成本。

中兴云平台能帮助企业快速、方便的从服务机构获取企业所需各种服务，作为资源聚合和对接的载体，实现企业需求和社会服务资源之间的无缝对接，帮企业获取人力、资金、技术、市场渠道等资源。平台以“企业专员服务”为核心模式，通过“地方服务中心”和“服务门户网站”实现企业和服务机构的无缝对接，为中小企业提供“线上+线下”全方位专业服务。在短短几个月的时间里，中兴云平台已经整合了10多家服务机构，提供包括IT、法律、人事、财物、金融、孵化等在内的200多个服务项目，为中小企业在管理运营的各方面对接优质服务机构。

中兴云通过开放、合作构建良性的服务生态系统，培育专业服务中介机构，加强服务机构管理，衍生新的服务产业链，创造全新的就业岗位，推进专业服务交易市场的健康发展。

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