温情用户节背后：强硬的360正在慢慢变柔软

如果互联网公司也有性格一说，那360公司一定被化为性格强硬这一档中。其不仅在宣传方面硬桥硬马，360掌门人周鸿祎也以喜欢讲实话、讲真话被冠以红衣大炮的“爱称”。但从2015年开始，360无论是产品还是宣传方式都开始变得柔软而温情。在11月3日的第二届360用户节上，儿童手表、智能摄像机等产品的出现，配以精心设计的海报，让人们感受到了360从强硬向温柔的转变。

产品从软到硬，态度由硬变软

细心的朋友不难发现，2015年后360开始在智能硬件上动作频频。不满足随身WiFi、智键这样的小打小闹，2015年360公司在智能摄像机、儿童手表等产品上加大了宣传力度。与以往的软件不同，这些产品与人们的生活更接近：以360儿童卫士智能手表为例，着重于少年儿童的安全，希望解决孩子们丢失、被拐、伤害等问题。

360智能摄像机的初衷也是从安全出发，除“看家护院”外，还被开发出了“陪伴”这一功能。小孩和老人独自在家难免孤独，身为上班族的我们却又无法时刻陪伴左右，一台360智能摄像机则可以将距离无限拉近，让人们一解相思之苦。

无论是失子之痛还是相思之苦，都是人们最原始的感情。在这种情感之下，产品功能、硬件配置已经不在重要，因为人们对感情的诉求不是冷冰冰的技术细节和参数能够解决的。360敏锐的捕捉到了这一点，因此无论是此前的温情宣传片，还是本次用户节的产品和海报，都在力求能够引起用户的情感共鸣，而不是简单的产品介绍和功能堆砌。

周鸿祎的转变让360变温柔

周鸿祎是极具个人风格的互联网大佬，这也影响了360公司的风格，公关宣传自然也不例外。近几年来，周鸿祎变得越来越隐忍和温和，虽然微博上扔不乏疾言利语，但很少有“出格”的言论。虽然周鸿祎依旧会在微博上发出指责，针对却是各种拐卖儿童虐待孩子的事情。甚至在日前举行的一年一度的360集体婚礼中，360还将送温暖做公益，作为360众多新人迈向人生新篇章的必修课。

企业就如军队一样，第一代长官的风格决定了他们的气质与风格。周鸿祎的转变也带动了360公司的转变。以往那个风风火火快步向前的企业虽然并没有减速，但在其中却多了一些温暖和包容。而这一切，包裹在360用户节和海报里，向外缓缓辐射，在深秋温暖了更多的人。

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