双十一快递大战:航空隐秘战线已铺开

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发布时间:2015-11-12 09:12:32
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11月11日零时1秒,圆通速递迎来了首个“双11”快递订单,发件方为广州市白云区张女士,收件地址为辽宁省大连市开发区。12分后,圆通的订单量就突破7万件,这也预示着,圆通速递“双11”正式开启揽收、派送的快递大战。今年“双11”前夕,各大电商公司就使出浑身解数“斗法”,尽管掐得热闹,终究还是需要将商品完好无损地送到消费者手中,因此,每年“双11”,快递都是最让人惦念和挂怀的事情。

经过多年的洗礼,在“双11”期间爆仓已成往事,不过对于快递企业来说依然是要打一场硬仗,尤其是今年跨境电商成了新的亮点。

快递航空齐备战

“根据我们的预测,整个‘双11’的十天时间,圆通速递可能将要派送两亿个包裹,这是历史的最高值,峰值可能出现在双11的第二天,11月12日,当天可能超过3600万件包裹。”圆通速递总裁相峰告诉记者。

作为第一家跟淘宝签约合作的快递企业,与阿里系的合作量超过圆通速递业务量的一半。“双11”的筹备工作其实从年初就开始了:员工的招聘、场地改建、新设备的引入、运能的扩张。

“坦白说,圆通速递在最初‘双11’有些措手不及,现在经过这么多年的顺利运行,今年有信心不会出现爆仓的现象。”相峰表示。

据国家邮政局的预测,今年“双11”期间(11月11日至16日),全行业处理的邮件、快件业务量将超过7.6亿件,比去年同期预计增长42%。

11月11日0时至11日9时30分,圆通全网络的业务量就突破1000万件,这一速度比去年提前了4小时30分钟。

“大战才刚刚开始,我们已经提前部署了运力,员工班次也是几班倒,”另一家民营快递巨头的管理层也对记者表示,几个月前,阿里巴巴旗下的菜鸟网络就会对各家快递“双11”期间有望分摊到的包裹总量给出预估数字,预测会细化到不同路线,乃至主要营业网点届时可能获得的包裹量,“双11”期间也会对快递包裹进行实时预报,跟踪走向。

大多数快递公司负责的是地面的分拨和运输,而空中保障则需要航空公司的配合。记者从南方航空处了解到,由于大部分商品都是到“双十一”当天才开抢,11月12日会出现货物集中运输的高峰期。南航货运部预计,在12日~16日期间,南航的客机腹舱货邮日均运量将超过3000吨,其中广州出发国内航班的货邮日均运量将超过550吨。

为保障快件邮件包裹运输,南航货运部从10日开始将收运时间提前一小时,从凌晨3点开始上班。“我们对每天、每个航班的货量均有预测值,由于今年部分网店依然和去年一样采取提前预售模式,可以提前预计货量及备货,从而能够有计划地、提前将货物通过地面交通工具分拨到仓库囤货,并合理安排快递运输。”

而坐拥国内快递行业最大航空机队的顺丰,“双11”期间预计自有全货机每日可发运货量2000吨,散航腹舱带货“双11”期间预计每日最大可获取4500吨。同时,公司在“双11”前夕又有2架全货机投入使用,使自有全货机数量升至22架,机队规模达到42架。

跨境电商是亮点

而对于介入国内电商递送市场相对较晚的顺丰速运来说,跨境物流和跨境电商市场则是其发力的重点。为了迎合中国消费者,如今各大国外跨境电商也纷纷发力开展促销活动,并会一直延续至“黑色星期五”、“网络星期一”。

“‘双11’已经不再是中国人自己的狂欢,更像是一种刺激全球人买买买的代名词。”顺丰一名内部人士对记者介绍,自去年和Costco合作后,顺丰已经和国际知名电商平台Rakuten(乐天国际)、eBay、iHerb、Vitacost等达成战略合作。“双11”前夕,国内著名老字号同仁堂刚刚上线的跨境电商平台“天然淘”也将采用顺丰提供的国际物流服务。除此之外,顺丰还通过国际小包业务帮助特步等品牌将产品销往俄罗斯、黎巴嫩、爱尔兰等国。

联邦快递中国区总裁陈嘉良也告诉记者,今年的“双11”跟过去几年相比,一个很明显的区别就是过去是国内狂欢,现在则是跨境电商比例越来越重。

“其实在全球来看,11月以后到圣诞节也是购物很火的时候,比如今年我们就预计从‘黑色星期五’(11月27日)到圣诞平安夜期间,将运送历史最高的3.17亿票货件,与去年同期相比将增加12.4%。”陈嘉良透露,“为此,我们在这段时间也在美国找了很多兼职人员,以及时处理货量的增长。”

因此,此前主要以国外客户为主的国际快递巨头,也越来越重视中国市场。根据联邦快递委托哈里斯互动(HarrisInteractive)调查公司展开的一项最新调查,中国出口型中小企业比非出口型中小企业更易实现业务快速增长。近四分之一(24%)开展国际出口业务的中小企业年均增速在11%以上。相比之下,仅有13%的非出口型中小企业达到这一增速。

而与国内快递公司相比,联邦快递看中的更多是高端递送市场。“比如国内市场我们关注较多的是鲜货、电子产品等,也会与国内的电商平台合作,服务它们的‘双11’销售。”陈嘉良说。

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