字大还能听！阿里巴巴对9000多款药品说明完成“适老化”改造

【环球网科技综合报道】字大还能听！10月23日，重阳节当天，阿里健康联合阿里巴巴公益发挥数字技术优势，为9000多个国药准字药品的药盒添加了新功能。只要打开淘宝或支付宝扫描药盒上的追溯码或“码上放心”、点击“药品说明”，不仅可以查找到“大号字”的药品说明，如用法用量、适应症、不良反应、禁忌症等信息一目了然；还能体验语音播报功能，让药品说明“能看又能听”，有效解决老年人看不清、看不懂说明的带来的用药安全问题。

“看用药说明要用放大镜”怎么解？

伴随老龄化加速，慢性病和亚健康群体的健康服务需求大幅增长。CDC研究显示，中国60岁以上老人慢病患病率超过75%，用药依从性差的问题在老年群体发生率在50%以上。而且近年来，老年人因为看不清药品说明书，导致无法正确使用药品、影响用药安全等话题持续引发热议，“说明上的字才米粒大小，信息多、专业词汇多，看起来太费劲了”“怕吃错药，看说明我都要用放大镜”……甚至，很多年轻人都在网上吐槽药品说明字过小看不清。

陕西省人民医院药剂科主任郭振军举例表示，目前中国慢阻肺患者已超过一亿人，其中老年人居多，主要治疗药物为吸入药物，而吸入药物的准确使用连50%都不到。而对于老年人群及视觉障碍人群来说，不合理用药的问题会更为严重。所以，对于提升老年群体和视觉障碍人群的合理用药水平，药品说明语音播报和大字版产品是很有效的方式，对提升患者合理用药水平有着重要的意义。

今年以来，国家有关部门鼓励企业推出大字版说明书，减少老年患者在阅读药品说明书过程中遇到的障碍。但药品说明书的调整字体实施落地成本非常大，且无法覆盖市场上已经流通的药品。

为此，阿里健康联合阿里公益发挥数字技术优势，共同发起了研发药品说明适老化改造项目。经过7个月紧张繁忙的工作，阿里健康药品说明语音播报功能于近日试运营上线，免费向社会提供24小时服务。该功能目前已覆盖9000多个药品国药准字，未来还将持续增加覆盖种类。只需打开淘宝或支付宝扫描药盒上以数字8开头的药品追溯码或“码上放心”、点击“药品说明”即可使用。

据介绍，阿里健康药品说明语音播报功能界面支持正常字号和“大号字”显示，首屏精简了说明中的内容，展示药品说明权威内容中的关键信息，如用法用量、适应症、不良反应、禁忌症等，内容经医学、药学专业编辑“三审三校”，保障呈现内容的安全、准确和质量。还同时支持语音播报，对于重点信息患者可以重复收听。

该功能的推出也收到了各界的好评反馈和支持。有很多老年人使用过后表示，“比以前方便多了，只要轻轻一扫就能搞清楚怎么吃药。”而作为首批进入中国的跨国制药企业之一，施维雅在心脏健康、高血压、糖尿病等领域服务广泛的老年患者，他们也表示将积极支持该项目，与阿里健康一起，不断丰富服务患者途径，通过药品说明语音播报及“大字版”等功能，逐步减少老人阅读药品说明的障碍。与此同时，先声药业、正大天晴、华润双鹤、华润三九等药企也纷纷与阿里健康开始合作，丰富完善药品说明信息。

“人机结合”适老化改造

药品说明的“适老化”改造，并不是随随便便把字扩大一点就可以解决的，项目在研发之初就遇到了许多难题：

目前正在流通的药品约有数万个，每一个药品通用名可能有不同厂家、不同规格、不同剂型的在售商品，每一种药品都有自己的药品说明书，如何把用户手上的一盒药精准匹配到对应的说明？

药品说明书涵盖药品适应症、用法用量、不良反应、禁忌、药理毒理等一系列内容，有的药品说明可能上万字，有的专业信息并不需要老年人了解，难道要把这么多的专业内容都逐一播报吗？

“二甲双胍、头孢他啶、甲巯咪唑”，这些复杂的药品名和医学专业词汇、多音字和生僻字，普通的文字转语音播报难以正常识别、阅读和断句，如何让机器学会正确读法？

面对这些难题，阿里健康联合阿里公益发动阿里员工担任志愿者，首先展开了调研。除了利用手机淘宝对目标群体进行调研，还通过身边的老人了解他们的真实需求，不断探索“什么样的解决方案是好的？”“老年人希望收到什么样的用药服务？”在反复研究技术实现方案之后，他们决定利用阿里健康核心的云基建能力